Shein Paket wurde zurückgeschickt, was soll ich tun?
Hallo,
ich hätte da mal ne Frage, undzwar habe ich vor einigen Tagen bei Shein bestellt und heute die Benachrichtigung bekommen, dass das Paket aus welchen Gründen auch immer nicht geliefert werden kann. Es wird nun zurück zum Absender geschickt. Was kann ich tun um an mein Paket zu kommen?
Zudem waren es zwei Teilpakete, von denen eins schon angekommen ist und ich deshalb die Bestellung bei Shein bestätigt habe. Mir war nicht bewusst, dass das für beide Pakete gilt:(
(Bei shein habe ich auch nicht die Versandgarantie ausgewählt)
Kann mir jemand vielleicht weiterhelfen?
2 Antworten
Am besten bei Shein nachfragen!! Da du ja nicht die Versandgarantie nicht ausgewählt hast, kann es passieren, dass du dein Paket nicht zurückbekommst. Da es ja aber nur zum Absender zurück geschickt wurde, weiß ich nicht, ob es da auch so ist, deswegen echt Shein anschreiben!! Viel Glück
Vielen Dank für die Info:), bei Shein habe ich mich schon gemeldet und muss jetzt aber leider bis zu 48 Stunden auf eine Antwort warten
Ist das paket angekommen weil ich habe auch das Problem
Hey, ich habe das selbe Problem. Kann den Live Chat aber nicht erreichen. Dort steht dass alles vergeben ist und man einen Termin machen muss. Wie hast du das gemacht?
Das Paket ist bei mir leider nicht mehr angekommen, dafür habe ich mich aber an die Kundenberatung (live Chat) gewendet und die haben mir dann ein neues Paket zugeschickt