Sennheiser Kopfhörer Garantiefall?
Hallo,
viele kennen das Problem sicher, dass nach gewisser Zeit der link oder rechte Kopfhörer oft nicht mehr funktioniert. Da es bei neueren Produkten immer zeitiger passiert, selbst nach vorgeschriebener Handhabung, habe ich diesmal den Kassenbelegt und die OVP aufgehoben, weil auf der Packung steht das 2 Jahre Garantie daraufg sind. Bei Sennheiser auf der Seite steht unter den Garantiebedingungen aber, dass Mängel durch Verschließ ausgeschlossen sind. Jetzt frag ich mich ist das nun ein Verschleiß der Kabel oder würde das erst eintreten wenn die 2 Jahre Garantie rum sind? Hat vielleicht schon einmal jemand Kopfhörer zurückgeschickt? Natürlich kosten Sie nicht die Welt, aber es ist ärgerlich, dass die schon nach 3 Monaten kaputt gehen...
1 Antwort
wende dich an deinen händler, der ist für die gesetzliche gewährleistung verantwortlich. diese hat den vorteil, dass in den ersten sechs monaten die beweislast beim vrkäufer liegt, d.h. er müsste dir beweisen, dass der schaden durch unsachgemäße handhabung entstsanden ist.