Schülerin wird an der falschen Haltestelle raus gelassen, wie kann ich das Melden/Anzeigen?
Hallo, als meine Tochter, 13 Jahre alt, heute nicht mit dem letzten Bus nach Hause kam. Rief ich sie an und sie erzählte, dass der Busfahrer an unsere Haltestelle nicht gehalten hat. Sie sprach den Busfahrer an und er sagte ihr, er lässt sie an der nächste Bushaltestelle raus, die gute 5km entfernt war.
Meine Tochter war schon auf dem Weg nach Hause und musste, weil kein Bus mehr zurück fuhr über die Landstraße, im dunkeln und im Regen bei 3 °, den Heimweg antreten.
Was kann ich da tun damit meine Beschwerde gehör findet? Es kann ja nicht sein das sich in Gefahr begibt, weil der Busfahre nicht halten wollte! Schließlich besteht eine Sorgfaltspflicht.
Danke schonmal im voraus ich bin für jeden Rat dankbar.
2 Antworten
Ich denke das war nur ein Versehen der Bus kann auch nicht einfach irgendwo halten,
so lang das nie wieder passiert finde ich alle weiteren Schritte unangemessen.
Doch meier Mutter und Grossmutter ist das oft passiert, manchmal hat er gehalten manchmal paar 100 meter später manchmal erst bei der nächsten stelle
Da muss man wirklich schauen wie genau alles im Bus verlaufen ist. Wenn die 2 Sekunden vor der Haltestelle gedrückt hat dann kann der Busfahrer auch nicht immer anhalten in der Zeitspanne.
Doch, habe ich schon oft gesehen, wenn Haltewünsche übersehen wurden, hielt der Fahrer 10 m hinter der Haltestelle und ließ die Fahrgäste, oft ältere Menschen, die nicht so weit laufen könnten, noch raus. Sowohl in der Stadt als auch auf dem Land (Landstraße, dann musste man ein paar Meter zur Haltestelle zurücklaufen).