Ps5 funktioniert nicht mehr?
Hallo
ich habe ganz normal ps5 gespielt (assassins creed mirage)
plötzlich wird das Bild grün und es piept 10-15sek lang
seitdem funktioniert meine ps5 nicht mehr
sie geht zwar noch an aber es erscheint kein Bild mehr auf meinem TV
please help
1 Antwort
Hab mal chatgpt gefragt:
- Überprüfe die Verbindungen: Stelle sicher, dass alle Kabel zwischen der PS5 und deinem Fernseher korrekt angeschlossen sind. Versuche, das HDMI-Kabel zu überprüfen und möglicherweise durch ein anderes zu ersetzen, um sicherzustellen, dass es nicht beschädigt ist.
- Neustart der PS5: Versuche, die PS5 auszuschalten und dann wieder einzuschalten. Halte dazu den Einschaltknopf an der Konsole gedrückt, bis sie sich vollständig ausschaltet. Warte ein paar Minuten und schalte sie dann wieder ein.
- Safe Mode: Versuche, die PS5 im abgesicherten Modus zu starten. Halte dazu den Einschaltknopf gedrückt, bis du zwei Pieptöne hörst (ungefähr 7 Sekunden). Dies sollte dich in den abgesicherten Modus bringen, wo du verschiedene Optionen zur Fehlerbehebung hast, einschließlich der Möglichkeit, die Systemsoftware neu zu installieren.
- Überhitzung: Überprüfe, ob die PS5 überhitzt ist. Stelle sicher, dass sie ausreichend belüftet ist und dass keine Blockaden die Luftzirkulation behindern.
- Garantie und Support: Wenn das Problem weiterhin besteht und du die Ursache nicht identifizieren oder beheben kannst, solltest du dich an den Kundensupport von Sony wenden. Wenn deine PS5 noch unter Garantie steht, könnten sie dir bei der Reparatur oder dem Austausch helfen.
Es ist auch möglich, dass das Problem durch ein Hardwareproblem verursacht wurde, das von einem Fachmann behoben werden muss. Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, wäre es ratsam, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.