PS4 kann nicht gestartet werden und erkennt die Update Datei nicht. Was tun?
Hey Leute,
Als ich meine PS4 angemacht habe, kam ich in den Sicherheitsmodus und dort stand folgendes:
"Die PS4 kann nicht gestartet werden. Schließe den DUALSHOCK 4 über das USB-Kabel an und drücke die PS-Taste."
Dann habe ich das daraufhin gemacht und dann stand dort:
"Verbinde ein USB-Speichergerät, das eine Update Datei für die Neuinstallation für Version 9.03 oder später enthält. Du kannst die Update-Datei für die Reinstallation von playstation.com herunterladen."
Daraufhin bin ich auf playstation.com gegangen und habe dann auf "PS4 Update Datei" geklickt und das gedownloadet.
Auf einem USB-Stick mit dem Format "FAT32" habe ich einen Ordner mit dem Namen "PS4" erstellt (ohne Anführungszeichen), dann darin noch einen Ordner mit dem Namen "UPDATE" und in diesem Ordner dann die heruntergeladene Update-Datei mit dem Namen "PS4UPDATE.PUP".
Dann habe ich den USB-Stick in die PS4 gesteckt und habe auf "OK" gedrückt, doch dann stand dort:
"Die Update-Datei kann nicht verwendet werden. Verbinde ein USB-Speichergerät, das eine Update-Datei für die Neuinstallation für Version 9.03 oder später enthält. (CE-34788-0)"
Hat jemand eine Idee, was ich tun soll oder was das Problem ist?
Danke schonmal im Voraus.
4 Antworten
Es gibt Dateien für das Systemsoftwareupdate und für die gesamte Systemsoftware. Achte darauf, dass es die richtige ist.
Bei solchen Aktionen geht übrigens wohl alles an Daten auf der Konsole verloren.
Ich vermute nicht. Bei einer Neuinstallation ist alles weg. Informiere dich genau, was für Möglichkeiten zur Problembehebung du hast.
Glaube es gibt keine Alternative. Aber hatte selbst auch noch nie die Situation.
Ok, aber dabei werden ja auch alle Benutzer gelöscht und auf manchen sind Trophäen. Könnte man sich den Account mit den Trophäen zurückholen, indem man sich mit den gleichen Daten anmeldet?
Nur wenn die Trophäen vorher (automatisch oder manuell) mit dem PSN synchronisiert wurden.
Wurde das schon gemacht, wenn auf dem Handy auf der Ps4 App die trophäen angezeigt werden?
Und selbst wenn, werden die Trophäen nicht schon automatisch syncronisiert?
Ich hatte das gleiche Problem und habe alles ausprobiert aber es hat nichts geholfen. Am Ende hat sich herausgestellt, dass die Speicherplatte hinüber war und seitdem ich sie ausgetauscht habe hab ich keine Probleme mehr
Ja, das ist seit dem neuesten Systemupdate 9.60 leider ein großes Problem. Irgendwas im Systemupdate zerschießt dir da die Konsole. Ich hatte das Problem in den letzten Wochen gleich 2x und 2x durfte ich die Konsole mit dem kompletten System neu installieren.
Ruf am Besten mal beim Support an, die haben mir da am Besten geholfen. Es gibt 3 Möglichkeiten, 1. die Speicherdaten wiederherstellen 2. das Softwareupdate nochmal neu installieren, oder 3. - Option 7, alles löschen und alles neu installieren. Bei mir hat nur die letzte geholfen leider.
Du findest auf der PS4 Homepage Dateien, die du auf einem USB Stick in mehrere Ordner abspeichern kannst, wird dir auf der Seite erklärt. Eine Datei ist mit dem Softwareupdate 9.60, die andere mit der Systemneuinstallations Datei. Du packst die Datei unbearbeitet in die Ordner und steckst den USB Stick in den USB Port bei der PS4, dann deine gewünschte Option wählen.
Hoffe ich konnte dir ein bisschen helfen.
achte das auf dem USB stick keine anderen dateien sind also kommplett leeren usb stick
Hat leider nicht geklappt, aber trotzdem Danke.
Müsste ich in dem Fall jetzt die Neuinstallationsdatei herunterladen? Weil davor habe ich eine Update-Datei heruntergeladen.
lösch alles vom usb stick und mache einfach die schritte dir dort aufgelistet sind
Also bekomme ich jetzt alle meine Daten nicht mehr zurück?