Probe abo ausversehen verlängert Geld zurück?
Heute wurde ein Probe Abo automatisch verlängert, was ein versehen war. Denn das wollte ich nicht. Gibt es da irgendwie eine Geld zurück Garantie? Kann ich irgendwie um eine Rückerstattung bitten?
4 Antworten
Der Anbieter ist nicht für dein Versehen verantwortlich und wird dir die Kosten nicht zurückerstatten.
An alle, die erst heute auf die Frage stoßen: Bei Apple kann man einen Antrag auf Rückerstattung machen. Ich habe als Grund angegeben, dass ich das Abo nicht verlängern wollte und habe das Geld zurückgegeben. Ein Versuch ist es immer wert.
https://support.apple.com/de-de/HT204084
Da wird es erklärt
Vor Ablauf eines Probeabos muss man kündigen, sonst wird es automatisch verlängert. Rufe an und erkläre sehr freundlich die Situation. Einen Rechtsanspruch auf Stornierung hast nicht. Und vergesse nicht wieder die Kündigung.
Ich würde anrufen und erklären, daß es ein versehentlicher Fehler war.
Viel Glück
Wie geht das genau?