Abo trotz Kündigung verlängert?

Hallo! Ich habe ein Probeabo im App Store gekündigt und habe dann mein Guthaben aufgeladen. Apple hat trotz Kündigung einfach verlängert. Wie kann ich mein Geld zurückerstatten? Es ist ein Digitales Abo und ich konnte auf der Website keine Hilfe finden.

Update: Ich habe mit einem Apple Mitarbeiter geschrieben und habe das Geld zurückbekommen. Sehr guter Supportservice.

Answer 1

[ludpin]

Was steht den beim AppStore, siehe Abonnements. Ev. hast du zu spät gekündigt und es läuft noch 1 Monate etc. weiter. Dann musst du das abwarten. Ansonsten reklamiere das.

. Eine Rückerstattung für Apps oder Inhalte anfordern, die bei Apple gekauft wurden - Apple Support

Comments

[Y00Y00]

Ich habe es schon rückerstattet bekommen habe mit einem Apple mitarbeiter geschrieben