Plötzlich kein mobiles Netz (Samsung Galaxy A71)?
Mein Stiefpapa hat das Samsung Galaxy A71.
Plötzlich hat er kein mobiles Netz mehr, Anrufen ist nur über WhatsApp möglich, WLAN funktioniert ganz normal.
Handy wurde neu gestartet und auch die SIM-Karte gesäubert.
Neustes Update ist drauf.
Was können wir noch machen?😅
Die typischen Tipps von Google haben wir schon probiert.
Wir wären sehr dankbar für Hilfe :)
2 Antworten
Wenn ihr noch ein 2. Handy habt, dann mal die SIM dort einlegen und prüfen, ob das Problem da auch vorhanden ist. Falls ja, dann ist die SIM defekt oder es ist ein Problem des Providers. Die SIM kann dann ausgetauscht werden vom Provider. Taucht das Problem beim anderen Handy nicht auf, dann mal das Handy deines Stiefvaters in den Flugmodus versetzen und diesen nach ca. 1 Minute wieder deaktivieren. Nutzt das nichts, dann die SIM mal in das andere SIM Fach legen und Handy neu starten. Nutzt auch das nix, dann das Handy komplett zurücksetzen.
Klingt als gäbe es ein Problem seitens Mobilfunkbetreibers.
Was würdest Du da empfehlen?😅