PIN Nummer vergessen und 2x falsch eingegeben...
Mein Freund hat seine PIN Nummer für den Bankautomaten vergessen. Er hat jetzt 2x versucht eine eventuelle Nummer einzugeben und beide waren falsch. Ein 3.x hat er gelassen da ja dann die Karte eingezogen wird. Er ist an Schalter gegangen und hat dort Geld geholt, da er keine Zeit hatte, hat er dort nicht nach gefragt! Wenn er jetzt wieder an Automaten geht und nochmal eine Nummer eingibt die falsch ist, wird dann gleich beim 1.x die Karte eingezogen? Und wenn ihm die Nummer gar nicht mehr einfällt, kann er dann eine neue PIN Nummer bekommen von der Bank?
6 Antworten
Die Regelung 3x falsch = Karte eingezogen gilt innerhalb von 24 Stunden. Morgen kann er es also wieder neu versuchen.
Alternativ kann er bei seiner Bank einen neuen PIN-Code beantragen, der wird ihm dann per Post zugeschickt.
Die Karte wird bei der nächsten Falscheingabe eingezogen, soweit ich weiß, er kann dann aber am Schalter eine neue Karte beantragen. Diese hat dann automatisch eine neue PIN. Was mit der alten Karte passiert.... ?!?
Es kommt auf die Bank an, ob die Karte beim 3.Mal eingezogen wird, bei meiner Bank war es erst beim 4. Versuch. Ausserdem sind die Fehlversuche nach 24 Stunden nicht wieder gelöscht, da ja sonst auch bei Diebstahl derjenige alle 24 Stunden 3 neue Versuche hätte. Die Bank kann entweder den Fehlbedienungszähler zurücksetzen, wenn Dein Freund die Nummer noch irgendwo hat, oder eine neue bestellen, was unter Umständen aber Gebühren kostet.
ist mir mal passiert nach drei fehlversuchen,allerdings wurde meine karte nicht eingezogen sondern gesperrt.wurde dann am nächsten tag wieder freigeschaltet.so wars bei der volksbank.
entweder er findet seine PIN-Nr. wieder und er hat kein Problem, wenn er sich die Nummer gut merkt. Ansonsten bei der Bank eine Karte mit neuer PIN beantragen..geht leider nicht anders
Danke Dir! Bekommt er dann auch gleich wieder eine neue Karte? Die Karte hatte er erst neu bekommen und die PIN erst 1x gebraucht, da er in Frankreich arbeitet und dort kein Geld abhebt...