Philips Fernseher und Horizon
Hallo,
ich habe seit etwa einer Stunde das Problem, dass ich keinen Ton mehr empfange. Das Bild läuft aber ganz normal. Da ich einen Horizon HD-Rekorder habe, der sich kurz vorher aufgehängt hat (ich habe ihn dann neu gestartet), dachte ich zunächst, es liegt an der Box und habe bei Unitymedia angerufen. Dort wurden dann ein paar Verbindungstests etc. gemacht und ich wurde gefragt, ob die Software für den Philips Fernseher habe. Es ist nur leider so: mein Fernseher ist so etwa Baujahr 2005 und kein Smart TV. Ich habe keine Ahnung, wie ich über die Horizon Box Softwareupdates ziehen kann und der Mann an der Hotline auch nicht. Dummerweise ist die Philips-Hotline nur bis 20 Uhr besetzt...
Weiß jemand, wie ich mit der Horizon-Box Updates auf meinen Fernseher spielen kann?
2 Antworten
Das geht nicht,dazu müsste Unitymedia die Software in sein Kabelnetz einspeisen,das macht aber kein Kabelnetzbetreiber ,ausser für seine eigenen Geräte,das müsste der Mensch von Unitymedia aber wissen.Ein Update kann über des Internet auf einen Stick gezogen werden,und dann auf den Fernseher übertragen werden,wie das geht erfährst Du über die Anleitung die über die gelbe Taste der Fernbedienung abrufbar sein sollte.Ich glaube aber nicht das es an der Software liegt wenn es bisher problemlos funktioniert hat,ausser die Horizonbox von Unitymedia hat heute ein Update erhalten,es kann auch am HDMI Kabel liegen,versuche einmal ein anderes.
Die Frage hatte sich ein paar Tage später erledigt, als sich die Horizon Box komplett aufgehangen hat. Scheinbar war die Tonstörung so eine Art Vorbote...
Für die, die das Problem auch haben/bekommen: Stromreset an der Hoizon machen. D.h. die Box etwa 5 Minuten lang komplett vom Strom nehmen, sprich: Stecker ziehen!