Paypal Streitfall?
Hallo, ich habe meine Kette auf Ebay verkauft und der Käufer wollte Geld sparen. Den Schluss den ich daraus gezogen habe, war unversichert zu senden. Normalerweise bittet man ausdrücklich um versicherten Versand und zahlt dementsprechend auch mehr. Hier war es nicht der Fall.
Ich hatte noch nie Probleme und mache das ganze schon seit jahren. Das ist das erste mal. Außerdem war die person überaus unhöflich und hat mir sogar auf meiner privaten email nachrichten geschrieben.
Wem wird Paypal recht geben?
3 Antworten
Normalerweise bittet man ausdrücklich um versicherten Versand und zahlt dementsprechend auch mehr. Hier war es nicht der Fall.
Nein, genau da hast Du leider falsch gedacht. Normaler Weise verschickst Du ohne dass es ausdrücklich anders gewünscht wird nichts unversichert, weil Du nur dann auch etwas in der Hand hast, dass tatsächlich eine Sendung raus ging. Die zwei, drei Euro die Du dir damit sparst, sind den Ärger auf der Gegenseite einfach nicht wert, wie Du jetzt vermutlich gerade lernst.
Denn nun bist Du leider in der misslichen Lage gegenüber Paypal keinerlei Beweise vorlegen zu können. Das führt in den meisten Fällen dazu, dass der Fall zu Gunsten des Klagenden entschieden wird, selbst wenn dessen Vorwurf an den Haaren herbei gezogen ist.
Wenn das nicht ankommt?
Dem Käufer realistisch, weil du als Paypalnutzer dazu verpflichtet bist mit Nachweis zu schicken wenn du dir nicht selbst ein Ei legen willst.
Bei unversichertem Versand kannst du den Versand nicht nachweisen. Also gibt Paypal dem Käufer recht.