Online Check-In nicht möglich! Dringend!
Hallo,
Wir fliegen morgen von Brüssel nach München. Der Flug wurde bei Brussels Airlines gebucht, wird aber von der Lufthansa ausgeführt. Da wir aber davor von NewYork nach Brüssel fliegen, haben wir nicht die Zeit in Brüssel normal einzuchecken. Der Check-In auf dem Flug von NY nach Brüssel war erfolgreich(Brussels Airlines). Bei dem Online Check-In von Brüssel nach Muc ist dieser jedoch nicht möglich. Wir haben den Check-In schon auf der Website von Brussel Airlines und der Lufthansa, mit allen mögliche Mitteln(Miles and More Card, Buchungscode, etc.) jedoch kommt immer eine Fehlermeldung, dass es den Flug unter den eingebenden Daten nicht gibt(die Daten sind richtig). Bis zum Flug sind es jetzt auch schon weniger als 23h. Ist also der Online Check-In gerade allgemein nicht möglich oder können wir auch in NewYork(JFK) für den Flug von Brüssel nach Muc einchecken?
Danke im Vorraus
2 Antworten
Hallo,
mir fällt nur eine Sache ein: Wolltet ihr zu früh den Check-In machen? Sind die 23 Stunden nach MESZ? Dann war es in NYC ja noch nicht soweit. Habt ihr es noch mal probiert?
Um das Problem zu lösen, gibt es folgende Möglichkeiten:
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Hotline anrufen bzw. Mail schreiben.
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Ein LH- oder Brussels-Stadtbüro in NYC aufsuchen.
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Früher am Airport sein und dort am Schalter die Buchung vornehmen.
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Gegen teure Gebühren vielleicht während des Rückflugs buchen? Hat SN schon Internet an Bord?
Mehr fällt mir leider auch nicht ein. Ich muss sagen, dass auch die Brussels-Seite nicht gerade logisch aufgebaut ist.
Ruf doch einfach die Hotline an
Wenn man gerade im Ausland ist kann man nicht immer anrufen. Man braucht erst den passenden Tarif, sonst kostet das viel Geld.