Hallo ,
Ich habe folgendes Problem,
Ich habe mir netflix auf meinen smart TV geholt und wollte es einen Monat lang testen. Hab mich dann angemeldet und alle Daten angegeben. Nach ein paar Tagen hab ich mich dann ausgeloggt auf dem TV und nun kann ich mich nicht mehr einloggen, Da netflix sagt ein solches Konto gäbe es nicht. Ich konnte es also nicht mehr kündigen , da es anscheinend ja diesen Account nicht mehr gibt . ABER:
einen Monat später bekomme ich eine
Rechnung von netflix.
Ich habe schon bei der Anmeldung keine email bestätigung von netflix bekommen, meine Mitgliedschaft wurde also nie bestätigt! (Habe sonst auch keine einzige email von netflix bekommen.)
Wie kann ich meine Mitgliedschaft kündigen ? Ich kann auf meinen Account ja nicht zugreifen?