Netflix abgelaufen aber noch Guthaben drauf?
Hallo,
habe am 1.2.19 eine Gutscheincode im Wert von 15 Euro aufgeladen. Habe das Abo für 7,99.
jetzt habe ich eine Nachricht bekommen dass es morgen abläuft ... wie kann das sein? 😕🤨
kennt das jemand und was sollte ich jetzt tun?
ich darf doch noch bis 28.3 schAuen .
5 Antworten
Das Abo kostet 7,99 € und du hast nur 7,01€ Guthaben. Somit hast du zwar für einen Monat bezahlt, aber eben nicht für diesen, da dir 0,98€ Guthaben fehlen. Der bezahlte Monat ist eben zu Ende und dein Abo läuft aus
Hast du evtl. dein Konto nicht als Zahlungsweg angegeben?
Ähm... ja, sagt ja das Bild, das musst du machen, dann wird es mit dem Guthaben verrechnet.
Das läuft nicht ab das steht da nur, weil dein Guthaben leer ist.
Guthaben ist doch noch drauf. Habe auch eine Mail bekommen dass es morgen abläuft und ich eine Zahlungsmöglichkeit angeben soll.
Du hast zuerst 7,01 Guthaben und 7,99 bezahlt. Dann nach einem Monat ist das Guthaben aufgebraucht, aber dein Netflix läuft für die 7,01 bis zum ende der Laufzeit.
Der März hat 31 Tage und ich darf nur bis 28.3 gucken das sind die 99 Cent ja. Aber in der Mail steht dass es morgen abläuft und ich eine zahlungsmöglichkeit wie Kreditkarte angeben soll sonst wird es unterbrochen
Nein das steht bei mir auch da, das steht immer da wenn du kein Guthaben mehr drauf hast. Du kannst noch bis zum 28 gucken nur wird das dann nicht automatisch verlängert.
Bei mir steht das auch gerade und es war schon immer so.
ja rechne doch mal. 7,99 + 7,99 = 15,98. Fehlen also noch 98 Cent. Die musst du noch aufladen bzw. abbuchen lassen.
Nein brauch man nicht, das wird verrechnet. Du bekommst halt 2,3 tage weniger.
Nein weil der März 31 Tage hat aber ich nur bis zum 28.3 gucken darf . Das sind die 99 Cent .
in der Mail steht dass es morgen abläuft und ich eine Bankverbindung Lastschrift oder Kreditkarte angeben soll .
dann gebs halt an oder ruf die hotline von netflix an
Lade es doch einfach auf?
Nein brauch man nicht, das wird verrechnet. Du bekommst halt 2,3 tage weniger. Ich lade immer 15 auf und dann sind immer nur 4,01 übrig und für die bekommt man nochmal so 16 tage.