Nananoleaf funktioniert nicht (gehen kurz an und wieder aus)?
Hallo Leute, ich habe mir vor kurzem die Nanoleaf Aurora light Panels gekauft. Ganz genau, ist es ein Monat her. Bis vor ein paar Tagen hat es auch funktioniert und nach einem Tag, gingen sie nicht mehr an. Was mich aber wundert ist, dass sie nach dem ich den Stromanschluss (also den Stecker) ein und aus schloß, für eine bestimmte Zeit angehen und wieder aus. Während sie an sind kann man keinen Powerbutton oder den wechselknopf für die verschiedenen Modis drücken, also passiert auch leider nichts. Nach dem sie aber nach dieser kurzen Zeit wieder ausgehen leuchtet der Stromverteiler (Das Ding was an einem der Panels hängt) weiter. Auch da kann ich nichts machen. Ich habe versucht herauszufinden, ob es vielleicht an der Naonoleaf App liegen könnte. Genauer genommen, ob Einstellungen unbewusst geändert wurden. Leider kann ich mich mit den Panels nicht verbinden. Da ich ja die Rythm Version habe, hatte ich auch das Gerät an die Panels angeschlossen, beim Drücken leuchtet es auch, nur die Panels gehen nicht an. Da der Stecker lang ist, versuchte ich es mit jeder Steckdose. Überall bekam ich dass gleiche Ergebnis. Ich befürchte dass es am Stromverteiler liegen könnte, da meine Nanoleafs ja anfangen zu leuchten, sobald sie Strom bekommen. Dazu funktioniert ja auch dass Rythm System. Ich bedanke mich im Vorraus, für hoffentlich Hilfreiche Fragen oder versuche mir zu helfen.
3 Antworten
Da hat wohl der Treiber einen Defekt... Wenn er im Netzteil verbaut ist, musst du dieses ersetzen...
Besser ist aber die Garantie, die du ja noch haben solltest.. Also zurück schicken...
Dem Fehler hatte ich glaube ich auch, Mache Mal den Reset, Aber nicht den Soft reset sondern den Hard Reset, In der Anleitung steht wie das geht, Schreib mir gerne Einen Kommentar ob es Funktioniert hat, Bei Mir hat's geklappt
Klingt nach einem Controllerdefekt, bei uns war das genauso. Es gibt bei den Controllern mit Herstellungsdatum vor Mai 2021 ein Austauschprogramm, zu finden über das Kontaktformular auf der Herstellerseite.
Dort kann man anhand der Seriennummer einen kostenfreien Austausch beauftragen.
okay danke