Multimediadose - Internet - wer ist zuständig?
Hallo,
Ich bin vor kurzem umgezogen und möchte meinen Router an die Multimediadose anschließen, da der Haupt-DSL-Anschluss in einer Garage ist und dadurch der Wlan Empfang stark geschwächt ist. (selbst ein Fritzbox Repeater, der über 100€ gekostet hat, löst das Problem nicht) Ich habe bei meinem Internet Anbieter O2 angerufen und um eine Freischaltung der Multimediadose gebeten, da diese noch vom Vormieter über Kabel Deutschland läuft. O2 sagt aber, dass die dafür nicht zuständig sind.
Nun meine Frage: An wen muss ich mich wenden, damit die Multimediadose freigeschaltet wird, sodass ich mein Internet darüber empfangen kann???
Ich bitte um Ihre Hilfe, da ich am verzweifeln bin!!
Vielen Dank im Voraus! :)
4 Antworten
Hallo, dafür ist der zuständig der auch Kabelfernsehen anbietet und das ist inzwischen Vodafone in NRW und BW wie es mit Kabeldeutschland aussieht weiß ich nicht
Aufjedenfall
Telefon und Internet über normale Dose =Telekom und andere Anbieter die deren Leitung nutzen
Multimedia Dose=Kabelnetzbetreiber
Hoffe deine Fragen sind beantwortet
Du musst dich an deinen Vermieter wenden oder jemanden kennen der die freischalten kann
Evtl. muss der Vormieter den Umzug melden und den Anschluss kündigen? Aber die Leitung vom Hauptanschluss, wo der Router steht, in die Wohnung, das sollte ja eigentlich Sache des Eigentümers sein. Ist ja nur eine Inhouse-Verkabelung. An dieser muss eigentlich nichts gemacht werden.
Lass das von einem Elektriker aus dem Bekanntenkreis machen.