Mir werden jährlich von Amazon Prime 49,90 € abgebucht, obwohl ich weder eine Mitgliedschaft noch eine Probemitgliedschaft gestartet habe?

2 Antworten

Ist das schon mehrmals passiert? Wenn ja, warum klärst du das nicht schnellstmöglich mit dem Amazon Kundenservice? Da würde ich direkt anrufen und das klären du zahlst ja 50€ für nichts.


Nic0059 
Beitragsersteller
 27.12.2024, 21:01

Der Kundenservice ist leider nicht der beste und kann mir nicht wirklich weiterhelfen, da ich ihnen eine ID von der Zahlung geben muss, die ich jedoch nicht habe.

picasso22  27.12.2024, 21:16
@Nic0059

Die ID steht auf dem Kontoauszug. Und wenn du wirklich kein Abo abgeschlossen hast dann ziehe die Lastschrift doch einfach zurück.

dann kläre das doch mit dem Kundensupport. Mir kommt das Kommisch vor das die Prime schon länger über 80€ Kostet.