Mindfactory Rücksendung Grafikkarte?
Hallo. Vor zwei Wochen habe ich von Mindfactory eine Grafikkarte bekommen. Ich bin mit der nicht zufrieden (Spielabstürze, Blackscreens) und möchte sie jetzt zurückschicken.
Hat da jemand Erfahrungen? Ist ja ein Garantiefall oder nicht?
3 Antworten
Hallo,
Im versandhandel gelten Rücksendefristen. In dieser Zeit können sie einen artikel ohne angabe von gründen zurückgeben. Natürlich müssen sie den Verkäufer davon in Kenntis setzen, daß sie den artikel zurückgeben möchten.
Wie lange kann man Ware zurücksenden?
1 BGB den Kaufgegenstand binnen 14 Tagen an den Händler zurückschicken. Dabei genügt es nach § 355 Abs. 3 S. 3 BGB, wenn der Verbraucher die Ware innerhalb von 14 Tagen losschickt; sie muss also nicht innerhalb der Frist beim Händler ankommen.
gruss
Harry
Einfach beim Kundensupport dort anrufen und deine Beschwerden nennen. Geht fix.
Klar ist das ein Garantiefall.
Nein das ist nur Widerrufsrecht ohne angabe von Gründen. Wenn die Karte nicht das macht was sie soll gibt's Natürlich noch Gewährleistung
Okay danke. Und wie weit fordern die Nachweise oder Ähnliches?
Du musst denen halt die Karte zurückschicken. Die schauen halt dass da keine groben selbst verschuldeten Fehler sind die man sieht und dann reparieren die entweder oder schicken was neues. Die rx5700xt bei denen hat 6% Rückläuferquote also ist Routine dass was nicht stimmt.
Spricht für sich... ich würde sie gerne durch eine 2070Super ersetzen. Sollte ich mir die schonmal bestellen? Falls sie meine 5700XT doch nicht zurücknehmen, kann ich die 2070 ja zur Not ungeöffnet zurückgeben
Würde ich nicht machen die haben erstmal mehrfach das Recht auf Ausbesserung bis sie dein Geld zurückgeben müssen aber du könntest ja Mal in ner Mail nett fragen vielleicht sind die kulant
Okay. Dann nutze ich solange meinen alten PC und hoffe, dass sie sie zurücknehmen. Eine 2070 Super würde doch zu einem AMD 5 3600 Prozessor passen oder?
Also ist es nicht schlimm, wenn ich die 14 Tage verpasst habe?