Mindfactory Rückerstattung?
Habe letztens einen PC gebaut und das Netzteil war defekt (hat Sicherung rausgehauen), deswegen will ich alle Komponenten abgeben, jedoch stelle ich mir die Frage, ob es ausreicht, bei deren Website diesen Retourenschein auszudrucken, oder ob ich denen erst Bescheid geben soll, dass ich die Produkte zurückschicke.
2 Antworten
Die Rückerstattung reicht. Auf der Webseite kannst Du ja auch den Grund für die Rückgabe angeben.
Du musst schon bescheid sagen. Am besten rufst du einfach kurz an. Und dann klärst du das mit denen.
Meiner Erfahrung nach kostet das mehr Nerven bis man irgendwas weiß. Wenn er ein Rückgaberecht hat kann er davon Anspruch nehmen auch ohne Rückfrage, meistens ist das den Händlern lieber, deswegen gestalten sie den Rückversand so einfach, es ist ja nicht so, dass er der Einzige ist der was zurückschickt. Glaub mir ich hab im Handel gearbeitet.