Meine Eve Energy Steckdose liefert Dauerstrom egal ob diese an- oder ausgeschaltet ist. Woran kann das liegen?

Habe die Steckdose bereits über Reset neu konfiguriert. Dennoch gibts diese im aus- und angeschalteten Zustand Strom. D.H. der Verbraucher bekommt auch bei ausgeschalteter Steckdose Strom. Kann mir hier jemand weiterhelfen? Vielleicht hatten andere auch schon so ein Problem.

Vielen Dank.

Answer 1

[heilaw]

Könnte an dem Relais in der Steckdose liegen, dass der Kontakt fest hängt. Hat es mal einen Kurzschluss gegeben ?

Comments

[Petz1301]

Ja stimmt. Dann versuche ich zu reklamieren.

[Petz1301]

Das könnte gut sein. Gibt es dagegen Abhilfe?

[heilaw]

@Petz1301

Das kann ich dir auch nicht sagen. Ob man das Teil öffnen kann und ein neues Relais einlötn kann, keine Ahnung.

[heilaw]

@heilaw

Viele Geräte kann heute nicht mehr repaparieren, bzw nur noch sehr schwierig.. Das ist vom Hersteller gewollt, senkt den Preis und man muss öffters neu kaufen.

Answer 2

[Gurkensalat9119]

Die Steckdose muss halt immer Strom haben um Signale zu empfangen. Sonst würde ja eine smarte Steckdose nicht funktionieren.

Comments

[Petz1301]

Ja richtig. Aber egal welchen Verbraucher ich dran hänge, wird dieser dauerhaft bestromt. Das soll nicht so sein und so war es das erste Jahr auch nicht.