Mediamarkt Vorbestellung kommt nicht
Hi,
Ich wollte mir vor gut einem Monat das Samsung Galaxy S3 Mini bei Mediamarkt kaufen, doch dieses war schon ausverkauft. Also habe ich es vorbestellt und die Verkäuferin meinte, dass das Handy dann ende des Monats da sein würde. Als es am 2.7 immer noch nicht da war, hat meine Mutter dort angerufen und gefragt wo es bleibt. Der Mitarbeiter des Mediamarkts hat gesagt das sich die Bestellung etwas verspätet und im laufe der vergangenen Woche kommen würde, doch wir sollten von Donnerstag oder Freitag ausgehen. Das tat sie aber nicht und heute (8.7) hat meine Mutter nochmal dort angerufen und gefragt wo es bleibt. Der Mitarbeiter hatte keine Ahnung, wann das Handy denn jetzt kommt. Nun meine Frage: Wann kann ich damit rechnen, dass das Handy kommt? Und ist es jetzt noch legal (es wird legal sein nur mir fällt kein anderes Wort dafür ein ;-)) die Bestellung so lange zu überziehen?
Ich hoffe ihr könnt helfen,
MfG Chitori
2 Antworten
Was sollte daran nicht legal sein. Es besteht ja kein wirklicher Vertrag. Du hast einfach nur gesagt das du eins haben möchtest und die wollen dir eins an die seite legen wenn die lieferung endlich da ist. Oder hast du schon was angezahlt und einen festen liefertermin erhalten?
Normalerweise haben die Mediamarkt leute aber keinen einfluss darauf wann die Ware endlich kommt. Die bekommen die ware auch nur geliefert und müssen warten bis der Zulieferer oder großhändler welche bekommt.
Dann geh noch mal zum Mediamarkt und sag das du endlich deine Ware haben willst oder das Geld zurück haben willst und wo anders kaufen gehst.
Der Mitarbeiter soll mal prüfen, ob es in einem anderen Markt verfügbar ist. Oder online bei Media- Markt bestellen.
Ich habe den gesamten Preie bereits gezahlt.