Mail vom YouTube-Team bekommen (plötzlich Identität bestätigen. Konto eingeschränkt?
Hallo, ich hoffe, Sie haben ähnliche Erfahrung gemacht und können mir weiterhelfen. Ich komme schnell zur Sache.
Ich bin ein kleiner Content-Creator und poste Shorts. Alle Shorts sind Edits aus Filmen und Serien. Seit 2 Monaten habe ich aktiv meinen Kanal betrieben und regelmäßig Videos hochgeladen und es lief super. Es wurden immer mehr Aufrufe und ich habe sehr viele neue Abonnenten gewonnen und viele Likes.
Nun, seit September, habe ich eine Mail bekommen (Siehe Screenshot), in der ich meine Identität plötzlich bestätigen muss, weil ich keinen ausreichenden Kanalverlauf habe. Ich meine, davor war es doch schlimmer. Jetzt, wo es richtig gut läuft, heißt es plötzlich kein ausreichender Kanalverlauf? Habe zweimal mit Ausweis bestätigt und zweimal fehlgeschlagen, 30 Tage Sperre. Werde das nächste Mal mit Video probieren, ohne Ausweis.
Im Endeffekt ist mein Konto extrem eingeschränkt und ich kriege keine Aufrufe mehr, wenn ich was hochlade, nicht mal eine einzige, und ich habe nicht gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder Urheberrechtsverletzung oder sonstiges.
Naja. Ich hoffe, dass ich mein Problem kurz schildern konnte.
LG
1 Antwort
Das YouTube eine Bestätigung habe möchte ist ganz normal, das hatte ich auch.
Allerdings geht es da nur um die Zurückhaltung einzelner Funktionen für deinen Kanal, wie anklickbare Links in der Videobeschreibung u.ä.
Das die Bestätigung nicht klappt ist komisch, da wendest du dich am besten mal an den Creator Support.
Ja, sicher.
Den Creatot Support kontaktierst du über das Hilfe Symbol im YouTube Studio.
Ok, habe den mal kontaktiert. Ich bezweifle, dass die mir helfen können, weil seit der Mail wirklich alles stillgelegt ist.
Es passiert nichts mehr, selbst meine alten Videos, die hin und wieder mal Aufrufe, Likes usw. bekommen haben, kriegen nichts mehr, alles ist stillgelegt :(
Sicher? Seit der Mail, die ich bekommen habe, generiere ich keine Aufrufe mehr, ich krieg nicht mal einen Aufruf und meine Videos werden auch nicht vorgeschlagen bzw. auch nicht in Shortsfeed. Wie genau kontaktiere ich den Creator-Support?