MacBook Air Trackpad Fleck oder Kratzer entfernen?
Liebe gutefrage-Community!
Ein First-World-Problem aber es stört mich leider trotzdem. Vor allem weil das Notebook ziemlich teuer war.
Ich habe das neue MacBook Air M2 in der Farbe Mitternacht und musste feststellen, das auf dem Trackpad ein komischer Fleck erschienen ist. Ich dachte zuerst an einen Fettfleck o. ä. und habe versucht, das Trackpad vorsichtig zu reinigen. Leider bisher ohne Erfolg.
Was bzw. woher könnte dieser Fleck sein? Wie bekomme ich den wieder weg?
Bitte eure Ideen, vielen Dank!
LG Lukas
1 Antwort
Moin,
was genau das ist, ist schwer zu sagen… ich kann dir aber sagen ( Falls es neu ist) dass du damit definitiv zum Verkäufer gehen kannst, dein Gerät fällt in den Bereich der Gewährleistung (Material, Konstruktion, Produktion) sofern es Lokal gekauft ist kannst du es direkt austauschen lassen, ich habe lange als Verkäufer gearbeitet in dem Bereich, daher kann ich dir das schon fast garantieren, für meine Kunden, konnte ist das bisher ausnahmslos immer realisieren.
Online-Kauf = <14 Tage, Austausch.
Sollte es ein Privat-Kauf sein wird es schwer…
Der Händler ist seit diesem Jahr für 365 Tage in der Beweispflicht, dass das Gerät bei Auslieferung einwandfrei war, bedeute für dich einfaches Spiel.
mach ein Termin in einem Apple-Store in der Nähe und dann wird dir dein Gerät getauscht.
Liebe Grüße
Vielen Dank!
Ich habe das Notebook im Juli direkt bei Apple im Online-Shop gekauft. Wie könnte ich vorgehen?