MacBook Air 2020 Account gesperrt was tun?
Hallo , ich habe heute ein MacBook Air 2020 gekauft
leider warum auch immer konnte ich mich mit meinen Passwort nicht anmelden . Nun ist der Account gesperrt .. wenn ich die an/aus Taste drücke und auf startoptionen gehe und soweit alles eingebe kommt irgendwann Macintosh HD entsperren .. aber das Passwort geht nicht …
Benutzer wechseln kann ich auch nicht
kennt sich jemand damit aus ? Ich brauch dringend Hilfe
1 Antwort
Hast du das MacBook schon eingerichtet? Einen Admin Account und einen Benutzer Account angelegt? Beide Passwörter notiert?
Ich verstehe nicht, wie die Festplatte gesperrt sein kann. Das müsstest du eingerichtet haben, das kommt nicht vom falschen Passwort.
Versuch es mal nach dieser Anleitung von Apple https://support.apple.com/de-de/HT201065 Ab Punkt 6 ist es für dich interessant.