LTE funktioniert nicht?
Hallo ihr lieben Leser 🙈
Ich habe momentan ein echt blödes Problem mit meinem Handy. Wie ihr der Frage wahrscheinlich schon entnehmen könnt, geht es um LTE. Zuhause hab ich Mobile Daten natürlich aus, weil ich ja da das normale W-LAN habe. Wenn ich unterwegs bin, würde ich aber Mobile Daten an machen wenn ich es brauche. Das Problem an der ganzen Sache ist..sobald ich das Haus verlasse und Mobile Daten an machen möchte funktioniert es nicht. Oben (neben dem Akku) steht nur „E“ oder „3 G“ sogar… aber Nachrichten schreiben oder empfangen kann ich nicht. Telefonieren kann ich zum Glück auch ohne LTE und bezahlt ist meine Handy Rechnung auch.🥺
ich bin echt am verzweifeln Leute hilft mir🥺🙏🏻
falls es jemandem hilft: Mein Handy ist das IPhone XR.🤝
vielen Dank im vorraus
4 Antworten
Hallo Moncheri19,
wenn der Empfang von mobilen Daten an deinem Smartphone aktiviert ist und es trotzdem nicht funktioniert, gibt es da eigentlich nur zwei Möglichkeiten.
- Die Funkzelle(n) deines Anbieters vor Ort sind durch eine Störung beeinträchtigt.
- Dein mobiles Datenvolumen ist aufgebraucht und daher extrem langsam.
- (Klar kann das Smartphone selber auch einen Defekt haben. Dies halte ich allerdings verglichen mit den ersten beiden Szenarien für unwahrscheinlicher.)
Sind wir dein Anbieter? Wenn ja, sag einfach Bescheid. Wir schauen uns das gerne näher an.
Viele Grüße
Jonas Bl.
Überprüfe einmal ob LTE bei Deinem iPhone aktiviert ist
Rufen Sie auf Ihrem iPhone "Einstellungen" > "Mobiles Netz" > "Datenoptionen" auf, und tippen Sie auf "LTE aktivieren", oder navigieren Sie zu "Einstellungen" > "Mobile Daten", und tippen Sie auf "LTE aktivieren
https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3dd5f213/ios
Wer ist Dein Anbieter,einer im o2 Netz?
Fürs Internet brauchst du eine kostenpflichtige Datenflat. 3 G gibt es nicht mehr.
Handy mal neu gestartet?
Wieso schaltest du die mobilen Daten explizit aus? Wenn das iPhone mit einem WLAN verbunden ist, werden mobile Datensowieso nicht genutzt.
Und was ist unter Einstellungen -> Datenoptionen -> Sprache&Daten eingestellt?