Logitech Z4 Controller Defekt?

Der Controller meiner Logitech Z4 Soundanlage hat vermutlich einen Defekt. Wenn ich die Lautstärke auf das Minimum stelle, ist aus dem rechten Lautsprecher weiterhin ein leiser Ton zu hören. Drücke ich jedoch fest auf den Controller, funktioniert er wieder korrekt.

Dasselbe passiert auch bei maximaler Lautstärke, nur andersrum: Der rechte Lautsprecher ist dann so leise, dass man den Ton kaum noch wahrnimmt. Auch hier behebt starker Druck auf den Lautstärkeregler das Problem vorübergehend, sodass der Ton wieder normal klingt, aber auch nur so lange wie man auch draufdrückt.

Ich vermute mal, irgendeine Lötstelle oder der Potentimeter ist defekt.

Gibt es jemanden, der ein ähnliches Problem hatte? Falls ja, wie wurde es behoben?