Laptop zurück geben Media Markt?
Ich hab vor 2 Wochen einen Laptop von Media Markt gekauft, ist es möglich den wieder umzutauschen für einen anderen?
Hab beim Kauf nicht gewusst, das man auf einen Asus Chrome Book kein Microsoft Word bzw excel nicht installieren kann.
Ja ich bin selbst schuld die Kommentare dürft ihr euch sparen, der Mitarbeiter der mich 10 min beraten hat wusste anscheinend auch nichts davon, er hat gemeint das kann man ohne Probleme darauf installieren, gibt angeblich keinen Unterschied zu den anderen Laptops mit Windows hat er betont. 👍
6 Antworten
Wenn ihn online gekaufst hast du ein widerrufsrecht.
Wenn du ihn im laden gekauft hast, tauschen sie ihn vermutlich aus kulanz wieder um.
Bei chrome books generell kannst du übliche windows anwendungen nicht installieren.
MM und Beratung... zwei Universen treffen aufeinander
Wenn die gewillt sind, dann tauschen sie ihn aus reiner Kulanz aus, wenn nicht hast Du Pech gehabt
Davon mal ab:
So greifen Sie auf einem Chromebook auf Microsoft Office zu - Microsoft-Support
Microsoft Office auf einem Chromebook installieren | Coolblue - Kostenlose Lieferung & Rückgabe
und noch nen Supportlink von google selbst
Office-Dateien auf Ihrem Chromebook öffnen und bearbeiten - Chromebook-Hilfe (google.com)
Office365 gibts doch auch als Webanwendung?
Das sollte ein Chromebook können.
Wenn du den kassenbon und die originalverpackung hast, dann würde es gehen
Solange du denn Beleg noch hast, würde ich es auf jeden Fall heute ausprobieren gehen.