Küchenstudio - Erfahrung mit Änderungen/Druck?
Das Küchenstudio war am Donnerstag für Aufmaß da, danach mussten am Freitag einige Sachen geändert/hinzugefügt werden. Das Studio wollte sofort eine Entscheidung und spätestens heute. Es hat mir aber nicht einmal den neuen Preis genannt (und ich habe vergessen danach zu fragen). Nachdem ich 1 Monat auf dem Aufmaßtermin gewartet habe (inkl. Verschiebungen dererseits), machen sie mir jetzt (wieder) Druck und das Ganze stresst mich inzwischen total. Der erste Termin diese Woche wurde mit weniger als 24 Std. Vorlauf um 2 Tage verschoben. Und ich arbeite Vollzeit, mehr als 40 Std./Woche.
Ich habe lt. Vertrag drei Werktage Zeit für Änderungen nach dem Aufmaß. Ich habe aber erfahren, dass sie ggü. dem Hersteller nicht mehr so viel haben aufgrund deren Verschiebungen. Das ist wohl auch der Grund für den Druck jetzt.
Was kann ich machen? Ich brauche schon meine 3 Tage. Ich will in Ruhe denken können. Wenn aber nicht alles fertig ist bis Ende vom Wochenende, wird die Lieferung um mind. 1 Monat vom Küchenstudio verschoben. Und das passt bei mir nicht, ich habe mir alle Pläne so gemacht dass ich für diese Lieferung (und davor Renovierung) Zeit habe und habe danach vermutlich bis zum Herbst keine andere Möglichkeit das einzuplanen. Gut, ich brauche die Küche nicht dringend, ich habe eine alte, aber ich kann mir nicht den ganzen Stress nochmal antun.
Ideen? Empfehlungen?
1 Antwort
Nach Vertragsabschluss versucht ein Küchenstudio seinen Beratungsaufwand gering zu halten, da ja jede Extrastunde Planung ihren Gewinn schmälert.
Wenn Das Studio den Liefertermin halten will ist schon eine gewisse Eile geboten.
Du willst die Änderungen, dann ist ein Tag Bedenkzeit (nachdem der neue Preis genannt wurde) auch in Ordnung. Das sollte schon machbar sein. Da du ja auch den Montagetermin fix haben willst, darfst du dich beim Denken auch etwas ranhalten ;)
Der neue Preis wurde gar nicht genannt. Aber die Küche wurde inzwischen auf Abruf gestellt.