Küche ohne Geräte geliefert?

und zwar hätte ich da eine Frage,

Ich hatte vor 3 Monaten eine Küche gekauft/bestellt was vorgestern einmontiert wurde. Ein Tag bevor die küche ankam habe ich eine Mail erhalten wo drin steht dass meine Bestellten Geräte nicht verfügbar wären, daraufhin habe ich natürlich meinen Küchen Verkäufer angerufen, er meinte zu mir dass ich den am nächsten Tag wieder anrufen soll. Dies habe ich dann gemacht. Er hat mir keine Auskunft gegeben wann meine Geräte ankommen würden, weil er selber nicht wüsste wann die geliefert werden.

ich weiss jtz nicht was ich machen soll, kann mir da jemand weiterhelfen?

Answer 1

[Schimeck]

Da bist Du mit 3 Monaten Wartezeit noch sehr gut dran, wir haben 5 Monate auf unsere neue Küche gewartet und auf den Backofen 8 Monate, da er im Suez-Kanal feststeckte. Da hilft nur Geduld und abwarten, es gibt zur Zeit fast überall Lieferschwierigkeiten.

Comments

[Rc0143]

Das ist mir schon bewusst, aber mein Verkäufer hat mir vorher gesagt dass ich keine bosch geräte holen soll weil lieferzeit extrem lange dauern würde. Also hatte ich mich daher für die siemens geräte entschieden was auch verfügbar waren.
Normalerweise haben wir käufer doch n recht darauf iwas dagegen zu machen? Wozu zahlt man den tausende von Versicherungen?
deswegen frag ich ja was man machen kann

[Schimeck]

@Rc0143

Wenn kein eindeutiges Lieferdatum angegeben ist kannst Du da relativ wenig machen. Wir haben dann im Nachhinein vom Möbelhaus als Entschuldigung ein Topfset zugesandt bekommen. Wert etwa 300 Euro. Aber Siemens war auf jeden Fall eine gute Wahl, haben wir auch.