Kleinanzeigen OPP?
OPP hat für einen und denselben Artikel mehrfach Geld abgebucht. Bei uns 2 x. Dem Verkäufer wurde der Zahlungseingang erst nach 11 Tagen gezeigt. Nach 11 Tagen bei einer Sofortüberweisung.
Von unserem Konto wurde das Geld 2 x verbucht! Wohl auch anderen Anbietern wurde der Artikel per OPP Zahlung angeboten. Kleinanzeigen reservierte den Artikel nicht und er wurde weiter und weiter per Sofortkauf OPP angeboten - der eine und selbe Artikel.
Heute sind es 20 Tage seit OPP unser Geld hat und reagiert auf meine Tickeets nicht oder nicht konsrtuktiv. Die eine Abbuchung steht ganz unbearbeitet, die andere soll anscheinend in ein paar Tagen ausbezahlt werden aber ohne die B earbeitungsgebühr von 13.96€ (für die eine Abbuchung von 318,45€). Die Gebühr behält OPP mit der Begründung, ich habe OPP-Dienste genutzt. Insgesammt hat OPP 636,90€ von uns sofort abgebucht und dann nicht reagiert. Der Artikel war erstens 1 x vorhanden, 2-tens kann man nicht verlangen, dass Käufer und Verkäufer 11 Tage (davon 8 Werktage) auf eine Geldeingangsbestätigung von OPP bei einer Sofortzahlung wartet!
Ich hoffe nur, ich bekomme zumindest das meiste Gend von OPP zurück. Momentan ist 636,90 bei OPP.
Ich bin nevlich fertig. Was soll ich jetzt tun?
1 Antwort
Dich beruhigen, denn alle Aufregung nützt nichts.
Aus der Erfahrung lernen, und zukünftig weder als Anbieter noch als Käufer OPP Dienstleistungen nutzen.
Deine Schilderung hat einen Fehler. Du schreibst, Du hast per Sofortüberweisung gezahlt. Eine Sofortüberweisung ist keine Echtzeitüberweisung, aber 11 Tage darf es trotzdem nicht dauern.
Dann schreibst Du, dass OPP 2x abgebucht hätte. Was denn nun? Hast Du per Sofortüberweisung überwiesen, oder hat OPP abgebucht?
Falls OPP unrechtmäßig abgebucht hat, kannst Du die Abbuchung mit wenigen Klicks im online Banking rückgängig machen.
Ansonsten würden Dir bleiben:
Einschreiben schicken mit der Schilderung und Aufforderung, bis xx.xx.2025 die Summe komplett zurück zu überweisen. Und für die fristlose Verstreichung des Datums dann anwaltliche Schritte androhen - und dann aber auch einleiten.
Sofortüberweisung bedeutet nur, dass Du Dich nicht noch einmal extra auf die Seite der Bank begeben musst, sondern auf der Seite des Vertragspartners eine Verbindung zu Deiner Bank bekommst, dort Deine Überweisung tatigst - aber das ist immer noch eine normale Überweisung, keine besonders schnelle.
Und jetzt hast Du erneut bestätigt, dass Du selbst 2x überwiesen hast. Nicht OPP hat 2x abgebucht.
Dann fällt weg, was ich über online Banking geschrieben habe.
Bleibt nur der Weg über Einschreiben oder anwaltliche Hilfe.
Das Geld wurd aber von unseren Konto sofort verbucht, trotzdem hat es 11 Tage gedauert, bis Kleinanzeigen dem Verufer den Zahlungseingang verküdete.
Und wie kann es sein, dass derselbe Artikel (gebraucht aber gut erhalten) mehrfach verkauft bzw. Kleinanzeigen und OPP ihn mehrfach vermittelt? Denn nach meiner Zahlung wurde der Artikel noch immer weiter angeboten bzw. war es möglich den per OPP weiter und weiter zu bezahlen? Wieso steht dann dr Artikel weiter zum Verkauf, wenn er schon bezahlt ist und es aber so lange dauert, bis der Zahlungseingang dem Verkäufer angezeigt wird?
Du kapierst es anscheinend nicht. Wenn Du eine Überweisung tatigst, wird das Geld immer sofort (während der Buchungszeit der Bank) von Deinem Bankkonto abgebucht, aber u.U. Tage später beim Empfänger gutgeschrieben.
Würdest Du eine sofortige Gutschrift beim Empfänger wollen, müsstest Du eine Echtzeitüberweisung tätigen.
Nun kapiert, dass Sofortüberweisung nicht bedeutet, dass der Betrag sofort gutgeschrieben wird?
Zum Rest kann Dir nur Kleinanzeigen in Verbindung mit OPP etwas sagen. Nicht umsonst warne ich vor der Nutzung von OPP bzw "sicher bezahlen".
ok, das mit der Sofortüberweisung verstehe ich jetzt, aber trotzdem, warum es dann 11 Tage gedauert hat, bis der Verkäufer informiert wurde, dass ich bezahlt habe -die Anzeige war dann inzwischen gelöscht - verstehe ich nicht.
Und warum der Artikel dann weiter und weiter per Dirktkauf vermittelt wurde, verstehe ich auch nicht.
Und warum jetzt OPP für jede der Zahlungen (obwohl es sich um einen und derselben Artikel handelt) die Gebühr beibehält (bei mir 2 x 13,96€) verstehe ich auch nicht. Und auch warum ich nach 3 Wochen immer noch keine Rückzahlung erhalten habe und noch weiter warten muss (wie lange?), obwohl die Anzeige gelöscht ist, verstehe ich auch nicht.
Danke jedoch für die Antworten.
Ja, es war eine Sofortüberweisung, die Bestättigung der Zahlung hat 11 Tage gedauert OPP hat 2 x abgebucht, weil cih dachte die Zahlung lief schief und wurde nicht verbucht und habe den Zahlungsvorgang wiederholt. Das Geld wurde daann 2 x vom Konto abgebucht, für einen und denselben Artikel.