Kleinanzeigen- Käufer bestätigt nicht? Kauf über System?
Guten Abend, ich habe folgendes Problem.
ich habe vor einigen Tagen eine Konsole bei Kleinanzeigen reingestellt, Bilder gemacht u verkauft. Der Käufer hat heute schriftlich den erhalt bestätigt (Versand war versichert u die Bezahlung geht über Kleinanzeigen) und gesagt dass die Konsole funktioniert. Aber, angeblich ist der Deckel defekt, er lässt sich schwer schließen. Dieses habe ich entschuldigt aber bei mir waren keine Probleme, da wir sogar noch einmal nachgesehen haben ob sich noch eine CD drinnen befindet.
Der Käufer hat vorgeschlagen das wir ihm 5€ als Entschädigung zurückzahlen.
sehe ich zwar nicht ein, habe den Vorschlag aber angenommen. Ich wollte ihm die per Echtzeit überweisen, da ich kein Paypal habe. Er hat mir aber seine email gegeben weil er seine iban nicht geben wollte.
ich habe den Vorschlag angenommen, aber wenn er dann nicht mit macht, was soll ich tun?
Er bestätigt den Erhalt nicht über den Button. Hat wohl jetzt einen Fall geöffnet.
Das hellere Bild ist von uns, das dunklere von dem Käufer. Wo der Deckel ja angeblich schwer schließt.
2 Antworten
ich habe den Vorschlag angenommen, aber wenn er dann nicht mit macht, was soll ich tun?
Abwarten, mehr bleibt Dir nicht übrig.
Hat wohl jetzt einen Fall geöffnet.
Das hast Du ihm ermöglicht.
Du musst jetzt auf die Entscheidung von OPP warten, möglich, dass die dem Käufer den Kaufpreis erstatten.
Und jetzt überleg mal, warum es wohl Käuferschutz und „Sicher bezahlen“ heißt, und nicht Verkäuferschutz und „Sicher bezahlt werden“.
Sorry, aber ich werde nie verstehen, warum man freiwillig (!) eine Bezahlart anbietet, die man nicht versteht, bei der nur der Käufer geschützt ist und bei der andere darüber entscheiden, ob und wann man sein Geld bekommt.
Typische betrugsmasche um den Preis zu senken..
ich hätte mich gar nicht darauf eingelassen
ich habe auch schon jede Menge ware verkauft.. machmal sind halt mal kratzer auf der CD die ich so nicht gesehen habe.. Preisnachlass oder zurücknehmen.. da ist mir das Angebot "fair".. warum meint ihr den alle das alle Betrüger sind ? dann besser nichts online verkaufen..
Bitte ein vermerk reinmachen das dann alle Ansprüche abgegolten sind nicht das morgen wieder was "defekt ist "
Ja, davon hat er mir noch ein Screenshot geschickt. Hm 🙈
wieso bekommen du bist doch der Verkäufer und willst 5 Euro zurückerstatten oder ?
Danke. Aber was mache ich jetzt? Bekomme ich dennoch das Geld ? 😨