Kind kauft online ohne Erlaubnis im Apple Store, Geld zurück?
Guten Tag
mein Sohn hat ohne meine Erlaubnis über unseren Anbieter online spiele etc. über den Handyrechnung gekauft. Er hat diese in einem Zeitraum von 3 Monaten gemacht, ich habe keine Nachricht darüber bekommen, und erst jetzt mehrere Rechnungen zugestellt bekommen, die zusammen bis zu 1000 Euro hoch sind. Und zwar ist meine Frage jetzt ob ich irgendwie noch dass Geld zurückerstattet bekommen könnte oder ob ich das regeln könnte da mein Sohn noch minderjährig ist.
4 Antworten
Irgendeiner muss ihm ja die Gelegenheit verschafft haben, oder kann man ohne Altersprüfung, Kreditkarte usw. dort bestellen? Sicherlich sagen auch die AGB, dass sicherzustellen ist, dass kein anderer auf das Handy zugreifen kann
Er hat mit Handyrechnung gekauft. War leicht für ihm einfach Handy Nummer Tippen und das was 😕
Meine Schwester hat mal genau das selbe fabriziert. Meine Mutter hat dann beim Anbieter angerufen, den Fall geschildert und das Geld zurück bekommen. Wie erfolgreich du damit sein wirst kann ich dir nicht sagen, aber probieren würde ich es auch jeden Fall.
Hier noch ein Link mit weiterführenden Informationen:
Hier zur Sicherheit noch einer:
https://www.verbraucherschutz.com/news/kind-verzockt-1-400-ero-am-smartphone-muessen-eltern-zahlen/
Nein!
Aufsichtspflicht verletzt.
Bei einem Abo würde das gehen(Eigene Erfahrung) aber bei Spieleinkäufe denke ich nicht, weil sowas über Codes abläuft & die Codes schon weg sind. Würde trotzdem nen Anwalt fragen, 1000€ ist nicht gerade wenig. In Zukunft mehr aufpassen, das Internet kann sehr sehr böse sein
Leider ja😔