Keine Bestellbestätigung erhalten was tun?
Hallo, ich habe gestern bei snipes mir Schuhe bestellt und hab an der Kasse die bezahlmöglichkeit Überweisung angegeben. Ich hab dann den Kauf abgeschlossen nur hat man mir dann keine Bestätigungsmail geschickt und auch keine email wo die Bankdaten zum überweisen drin steht. Was soll ich jetzt machen? Ich hab eine email geschrieben und noch keine Antwort erhalten. Ich werde jetzt die bestellnummer im sepa Blatt draufschreiben statt die Kunden Nummer. Das ist doch das selbe oder?
1 Antwort
Ich kenn den Shop nicht, aber dann bekommst Du vermutlich eine Bestätigung, sobald das versendet wird, und im Paket wird eine Rechnung sein.
Du hast doch nicht "Vorauszahlung" gewählt, oder?
Nicht ohne die korrekten Daten überweisen.
ich hab Sofortüberweisung gewählt. Da senden sie mir eine email mit den Bankdaten und da überweise ich bei der Bank dann die Daten. Erst muss ich bezahlen und dann versenden sie das packet.