Kann man bei Saturn was ohne Originalverpackung zurückgeben?
Ich hab gestern was gekauft und so dumm wie ich bin habe ich die Verpackung richtig kaputt gemacht und dan hat auch noch das Produkt nicht Funktioniert kann ich das trotzdem zurückgeben auch ohne Verpackung?
2 Antworten
Nein, grundsätzlich kannst Du, wenn Du in einem Laden etwas gekauft hast, das nicht zurückgeben.
Wenn das Gerät nicht funktioniert, kannst Du es zurückbringen und der Verkäufer hat die Pflicht, dafür zu sogen, dass das Gerät nachgebessert/ instand gesetzt wird.
Wenn der Verkäufer das Gerät umtauscht oder zurücknimmt, ist dass sein kulanter Umgang mit Kunden.
Du brauchst den Kaufbeleg. Die Verpackung ist unwichtig.
Es funktioniert nicht und würde es gerne zurückgeben aber ich hab halt die Verpackung nicht mehr Kassenzettel habe ich natürlich