Kann man als Verkäufer mit dem Käufer Kontakt aufnehmen über Paypal?
Hey,
folgendes, ich hab etwas auf eBay Kleinanzeigen verkauft. Der Typ hat aber eine andere Adresse angegeben als die Mail zu passt.
Ein Beispiel:
sein Name den er angegeben hat:
Hans Peter
die mal von Paypal:
inge Müller
Jettt wollte ich zur Sicherheit per Paypal mit der Person Kontakt aufnehmen. Geht das?
3 Antworten
Nope,
Kann man leider nicht, versende an die Adresse die im Paypal steht dann bist du Safe!
Schreibe der Person doch per Ebay-Kleinanzeigen.
Ansonsten kansnt du ja an die Mail schreiben, von der das Geld kommt.
Du darfst bei PayPal-Zahlung nur an die bei PayPal hinterlegte Adresse versenden, egal was Dir der Käufer erzählt, andernfalls hast Du keinerlei Verkäuferschutz.
Hat der Käufer per PP Family & Friends oder per PP Waren & Dienstleistungen bezahlt?
Dann muss eine Adresse hinterlegt sein und nur an die darfst Du liefern, oder sie wurde Dir per Mail von PayPal mitgeteilt.
Wenn Du mit dem Smartphone und der App arbeitest:
Vergiss das und logg Dich über einen Browser in Deinen PayPal-Account ein und sieh dort nach.
Da ist keine hinterlegt…