Kann jemand paypal geld zurückholen?
Hey, hatte vor genau 1 monat eine ps4 verkauft bei ebay Kleinanzeigen. Die Person hat das Geld per Paypal Käuferschutz gezahlt... Ich habe es versichert versendet und dem Käufer die Sendungsnummer ebenfalls bei ebay Kleinanzeigen zugeschickt damit er die lieferung verfolgen kann. Die ware ist beim käufer auch angekommen alles tip top. Jedoch hab ich mein kleinanzeigen account das passwort vergessen und die DHL Sendungsnummer bewahre ich sowieso nicht auf. Und ich habe vorhin bemerkt das paypal bei den Aktivitäten "Sendungsnummer hinzufügen" steht... Wenn jetzt der Käufer den Käuferschutz aktiviert,kann er das geld einfach so zurücknehmen? Ich habe auch keine beweise mehr (sendungsnummer nicht aufbewahrt, keine chatbeweise) falls dieser tag mal kommen sollte. Habe nämlich gehört bei paypal hat man 3 monate käuferschutz.
3 Antworten
Jedoch hab ich mein kleinanzeigen account das passwort vergessen
Passwort zurücksetzen oder eBay kleinanzeigen kontaktieren.
Und ich habe vorhin bemerkt das paypal bei den Aktivitäten "Sendungsnummer hinzufügen" steht...
wenn der Artikel bereits beim Käufer ist brauchst du diese Nummer nicht mehr hinzufügen.
Wenn jetzt der Käufer den Käuferschutz aktiviert,kann er das geld einfach so zurücknehmen?
nein das geht so einfach nicht und „zurücknehmen“ sowieso nicht. Der Käufer kann bei Problemen den Käuferschutz aktivieren. Ob Paypal dem Käufer recht gibt oder nicht , zeigt sich dann.
Habe nämlich gehört bei paypal hat man 3 monate käuferschutz.
dann hast du falsch gehört. Der Käufer hat immer 6 Monate Käuferschutz. ( 180 Tage )
Passwort zurücksetzen bei eBay Kleinanzeigen!
Warum setzt du dein Passwort nicht einfach zurück? Bei jeder, wirklich jeder Website gibt es die Option „Passwort vergessen“ für genau diesen Fall!
Ansonsten gibt’s nicht mehr viel. PayPal handelt nur wenn du Belege vorweisen kannst, sonst könnte ja jeder anrufen und was behaupten. Die Post/ DHL Kundenservice Hotline anrufen bringt auch nicht viel, da das erste was die Fragen werden „wie lautet die Sendungsnummer“ sein wird.
Wenn du dich nicht an die Regeln hältst und die erforderlichen Belege nicht aufbewahrst, dann kann es durchaus passieren, dass du im Fall eines Käuferschutz-Antrags den Kürzeren ziehst.