Käufer verkauft den Artikel wieder selbst?
Jemand hat bei Vinted einen Artikel bei mir gekauft und schrieb mir dann heute, dass sie mit dem Artikel nicht zufrieden ist da dieser angeblich instabil ist.
Bei mir war alles in Ordnung und ich bin mir keiner Schuld bewusst.
Ich habe mich dann erstmal bisschen erkundigt wegen dem rechtlichen bla bla und wollte den Artikel dann nach einem Beweisvideo zurücknehmen, auf Versandkostenübernahme ihrerseits.
Als ich ihr das dann schreiben wollte, habe ich vorher noch gesehen dass sie den Artikel nun selbst zum Verkauf anbietet!
Ich würde dann sagen, wozu noch was klären? Sie verkauft den ja nun selbst ...
2 Antworten
Möchte sie das Geld von dir wieder zurück? Wenn nicht würde ich sie machen lassen. Du hast ja dein Geld bekommen für den Artikel, was sie dann damit macht ist ja eigentlich egal. Wenn sie das Geld zurück will würde ich es nur wenn sie die Mängel beweisen kann zurück zahlen. Wenn sie es nicht kann würde ich sagen, ihr Pech. Wie die korrekte Rechtslage ist weiß ich nicht, aber so würde ich mit der Situation umgehen.
Da es ein Privatkauf ist, MUSST du den Artikel glaube ich nicht zurück nehmen. Wenn du dein Geld hast, würde ich sie den Artikel verkaufen lassen und es ignorieren.
Du könntest es ihr aber natürlich anbieten ihn zurück zu nehmen, dann nimmt sie die Anzeige vielleicht eigenständig wieder raus. Wie du willst, aber eigentlich musst du ihr nichts zwingend Anbieten
Screenshots machen!
Sie schrieb mir nur, dass sie nicht zufrieden ist, hat aber kein anderes Angebot gemacht.
Das Angebot mit dem Zurücknehmen wollte ich aber eben machen, bis ich ihre Anzeige gesehen habe ...