iTunes Fehler -9836?

Hi Leute

eine Frage ich bekomme ständig in iTunes den Fehler -9836 wenn ich was versuche zu Downloaden

ich muss 10 mal auf den Download Button drücken bevor es funktuniert

sogar bei meinem Phone 3GS mit iOS 3.1 Und meinem iPhone 4S mit iOS 6.1.3

funktuniert iTunes einwandfrei

nur bei meinem MacBook hab ich dieses Problem (ich benutze dort Mac OS X Lion)

10.7.3 mit iTunes Version 10.5.1

ich habe es mal geupgradet auf eine neuere Version von iTunes ( 12.8.1)

trotzdem der gleiche error

ich hab auch schon mal Das OS X geupgradet

auf

OSX Mountain Lion
maveriks
yosemite
el Captain
siera
high Sierra

ABER BEI ALLEN DIESEN VERSION KAM ITUNES ERROR -9836

ich weis echt nicht was ich machen soll Apple hab ich auch angerufen die kennen das Problem auch nicht hab mit denen über ne Stunde lang das Problem geschildert aber keine dort wusste was

wisst ihr was man da tun könnte

2 Antworten

malte314

21.12.2019, 18:45

Das hängt damit zusammen, dass es iTunes so nicht mehr gibt, weil es durch Music ersetzt wurde. Es könnte also sein, dass man mit dem Programm iTunes auf einem Mac den Store nicht mehr richtig benutzen kann.

"Error 9836 is, most likely, a side effect of Apple changing some connection protocols, that rendered some functions related to iTunes Store [...] non-workable" (https://discussions.apple.com/thread/250828249)

Woher ich das weiß:Recherche