Iphone update schrottet threema, wer kann helfen?
Achtung langer Text.
Threema hat eingehende Nachrichten nicht mehr signalisiert. Deshalb habe ich versucht das IPhone update zu installieren. Zuerst habe ich vom Iphone via Itunes ein backup auf dem Pc (win) gemacht, weil ich Sorge um meine Daten habe. Clouds verwende ich schon aus Prinzip nicht.
Das update gestaltete sich als schwierig. Bei jedem Versuch war letztlich nur noch der Startbildschirm Apfel mit weißem Hintergrund zu sehen.
Daher habe ich dann doch das Backup wiederhergestellt. Folge davon Update war nun doch vorhanden und das backup auch - dachte ich.
Nicht nur waren alle Einstellungen flöten, es gab auch Probleme beim Öffnen von Threema. Ich sollte ID und Password eingeben. Die ID hatte ich, aber kein Password. Bis ich kapiert hatte, dass ich die Chats hätte exportieren müssen (wohin auch immer) und dort ein password hätte erstellen müssen, war noch ein größeres Chaos entstanden. Ich habe nun auch noch - Ungeschick lass grüßen - eine neue threema-ID erstellt...:-(
Ein erneuter Versuch der Wiederherstellung zeigte dann an, dass nicht genügend Speicherplatz auf dem Phone ist. Na toll
Nun wollte ich zuerst die Foto-Alben sichern und finde die weder im Explorer noch bei Itunes. Ich rede nicht von den allgemeinen Fotos auf dem Iphone (die sind schon auf dem PC), sondern von den von mir angelegten Alben auf dem Phone.
Wo finde ich diese und kann sie "rüberziehen/kopieren?
Wieviel Speicherplatz muss ich auf dem IPhone freischaufeln, damit ich wiederherstellen kann?
Wie bekomme ich meine alte Threema ID wieder hergestellt?
Am liebsten wäre es mir, das ganze update ohne Datenverlust rückgängig zu machen, aber bei dem Chaos und meiner Null-Ahnung, lasse ich das lieber.
Kann mir jemand Schritt für Schritt helfen, bevor ich das Handy aus dem fenster schmeiße?
Ps: gegoogelt habe ich schon und bin nicht daraus schlau geworden
1 Antwort
Es ist ein grundsätzliches Problem was mit dem Update und Threema nichts zu tun. Das iPhone hat Datenmüll, das System ist beschädigt. Du musst es mit dem Rechner wiederherstellen. Am PC mit iTunes. Zuerst wird ein Backup gesichert, hier ist alles enthalten, dann da iPhone gelöscht, neues sauberes System kommt rauf, das Backup kommt wieder zurück.
Nochmal:
1. Das Update des IPhones funktionierte nicht.
2.hatte ich ein Backup vom Phone vorher auf dem PC hinterlegt
3. habe ich das iphone über ITunes wiederhergestellt, weil update fehlgeschlagen war und
4. die Wiederherstellung mit dem zuvor gemachten Backup durchgeführt.
Alle Daten befinden sich nun auf dem IPhone. Erinnerungen, Wecker, Tonaufzeichnungen, Fotos etc. fast alles da.
Selbst bei Threema wird nach dem Start angezeigt:
auf Ihrem Smartphone befinden sich Chatverläufe etc. Geben Sie Ihr password ein (?)
Ich habe eine ID, aber kein password. Noch nie gehabt.
Der Notfallpass ist futsch, aber kein problem
weiteres habe ich noch nicht geprüft.
Threema ist derzeit mein größtes Problem.
eine neue ID bedeutet, dass Chatverläufe, Kontakte + Medien der bisherigen ID gelöscht werden würden.
Eine Wiederherstellung geht nur mit Password.
Es sind aber alle Daten auf dem Iphone. Warum kann ich die App nicht ganz normal öffnen? :-(