iPad erhalten, gesperrt, was tun?
Hallo, ich habe letztens ein iPad auf Kleinanzeigen geholt, dieses angemacht, und festgestellt, dass der vorherige Besitzer mit seinem apple Konto es gesperrt hat. Nun kann ich es weder öffnen noch zurücksetzten. gibt es irgendeine Möglichkeit es zurückzusetzen? Danke schonmal im Voraus😉
4 Antworten
Hi!
Wende dich an den Verkäufer und bitte ihn das iPad aus seinem Apple Konto zu entfernen und die Sperre aufzuheben. Wenn der nicht reagiert, gibt es noch eine Möglichkeit und zwar
- DFU Modus: schalte das iPad aus und halte den Sleep/Wake Knopf gedrückt, während du es wieder einschaltest. Lass den Knopf los, wenn das Apple Logo erscheint. Halte dann den Homeknopf gedrückt, während du das iPad mit einem Computer verbindest.
Falls das auch nicht helfen sollte, kontaktiere den Apple Support.
Wenn es nicht entsperrt werden kann, würde ich das iPad zurückgeben.
Den Verkäufer kontaktieren. Bei einem Weiterverkauf ist es Pflicht, alte Konten vom Gerät zu entfernen, um bspw. solche Situationen zu vermeiden und in erster Linie, damit du dein eigenes Konto anmelden kannst.
Verkäufer ansprechen. Der müsste die Zugangsdaten für sein Apple ID haben um die Sperre wegzumachen.
Wenn er die Daten nicht hat, dann könnte es sich um einen geklauten iPad handeln. Dann musst du zur Bullizei
Keine Chance. Schleunigst zurückgeben. Wenn er sich quer stellt RA einschalten.