Internet phasenweise sehr langsam... wie Fehlerquelle finden?
Hallo Leute.. folgendes Problem plagt mich seit ziemlich langer Zeit.
Ich habe ein neues HP Notebook (Windows 10, i7 6500u, 8GB Ram) doch hierauf läuft das Internet phasenweise extrem langsam. Ich kann den Fehler einfach nicht finden. Es muss an diesem Gerät liegen, alle anderen mobilen Geräte (ipad, iphone, android phone, desktop pc) haben keine Internetprobleme, wenn das Internet auf dem laptop im Schleichmodus läuft.
Teilweise erreiche ich nicht einmal mehr die Fritzbox im Browser, obwohl das Wlan unten in der Taskleiste eine volle Verbindung anzeigt.
Es ist wie verhext. Im Anhang habe ich zwei Pingtests, die belegen, wie unterschiedlich das Internet läuft (10min Abstand zwischen den Screenshots!). Das Netzwerk wurde ausschließlich von dem Laptop genutzt. Es laufen laut Taskmanager keine Downloads im Hintergrund (Netzwerk Auslastung). Sollte ich mich in die Fitzbox einloggen wird mir stets eine stabile Verbindung angezeigt (21000kb im download).
Was kann ich tun, um die Problemquelle zu identifizieren?
Danke im Vorfeld für hilfreiche Antworten :)
2 Antworten
Selbst der zweite Pingtest ist nicht so wirklich berauschend.
Was du versuchen kannst, ist:
1. WLAN-Kanal an der Fritzbox manuell festlegen, vielleicht stört da was die Frequenzen
2. Treiber Update der WLAN-Karte, ggf. deinstallieren neu installieren.
3. versuchsweise einen WLAN-Stick verwenden
Wobei dass klar nach schlechtem Empfang klingt. Gerade wenn in der Umgebung mehrere WLANs vor sich hinstrahlen und gerade ne hohe Aktivität haben.
Mit einem Ipad oder Iphone fällt dass dann nicht ins Gewicht, da diese sehr gut WLAN-Module besitzen, welche da nicht so anfällig sind.
In einem Laptop sind schon eher mal, öhm, nennen wir es mal Produktionskostensparsame Komponenten verbaut.
P.S. volle Verbindung heißt noch nix, auf die signalqualität kommt es an.
Rechtsklick aufs Wlan -> Netzwerk und Freigabecenter -> (linke Seite) Adaptereinstellungen. --> Rechtsklick auf die Wlan-Verbindung auf Status. Da steht dann Signalstärke und signalqualität.
Selbst wenn die Signalstärke volle Balken hat, kommt bei schlechter Signalqualität einfach nix mehr vernünftig durch
hast du, wenn du windows nutzt schon mal über den ressourcen monitor gecheckt, welche programme möglicherweise bandbreite ziehen?
und noch ein anderer ansatz...
wenn du kunde bei einem kabelnetzbetreiber bist und nen fremden router nachschaltest dann solltest du den bridgemode aktivieren
bei der umstellung von kdg auf vodafone, also nach der übernahme wurde das bei mir zurück gesetzt....
es kann auch was mit dem ipv4 bzw ipv6 standart zutun haben... also mit den einstellungen deines lan/wlan adapters
Hi Breitio, vielen Dank für deine Antwort!
Verrätst du mir den Vorteil von einem Bridgemode?
Habe auf die este Antwort geantwortet und ein par neue Screenshots verlinkt. Vielleicht hilft dies bei der Fehlersuche...
Es laufen definitv keine Programme im Hintergrund, die mir die Leistung wegnehmen.
Lieben Gruß
Tom
genau kann ich dir das nicht sagen... weil ich nicht vom fach bin... ich hatte jedenfalls damit ne zeitlang ziemliche probleme, allerdings hab ich den bridgemode bei mir nicht aktiviert... ich hab meinen rechner nun direkt über kabel an das kabelmodem angeschlossen und den wlan router an nem 2. port hängen und hab damit egtl keine probleme mehr, weil ich das wlan erstens meistens aus hab und 2. nur sporadisch nutze, wenns an ist
der vorteil des bridgemode ist, dass das signal direkt an den router geleitet wird... ich denke dass du damit die firewall des modems deaktivierst... ich weiß es aber nicht genau
wenn du den bridgemode aktivierst kannst du nicht mehr direkt auf die settings des modems zugreifen, wenn ich mich nicht irre
Das bezog sich nur auf hier. Normalerweise führt man einen Pingtest gegen einen Server im Internet aus, dann ist die Verbindung zum Provider relevant. Hier wurde aber nur innerhalb des lokalen Netzwerks getestet.
Das ist doch hier alles irrelevant, der Pingtest ist lokal! (Gegen die Fritz!Box) Da sollte eigentlich nicht mehr als 2 ms rauskommen.
Hi Derzi, vielen Dank für deine Antwort!
Also zu 1. wenn die Frequenzen sich stören- dann müsste es doch auf allen Geräten Verbindungsprobleme geben oder?
2. Den Treiber der Wlan Karte habe ich schon einmal deinstalliert und neu installiert (Der HP Support hat mir den richtigen Treiber zugespielt- über die Windows Treibersuche würde wohl ein unpassender Treiber gefunden werden - so Aussage vom HP Support).
Ich konnte eben nichteinmal mehr den Ping der Fritzbox abrufen!
https://abload.de/img/pingfritzboxverlustqus1m.jpg
Hier ist die Verbindungsstärke des Wlans
https://abload.de/img/wlanverbindungy6s07.jpg
Hier der Ressourcenmonitor zum Zeitpunkt der Störung
https://abload.de/img/netzwrkauslastungzps3p.jpg
Die Idee mit dem Wlan Stick finde ich gut. Nur leider besitze ich keinen. Würde man hierdurch herausfinden, ob das Problem durch die eingebaute Wlankarte verursacht wird?
Lieben Gruß
Tom