HP DeskJet 2540 Problem?
Hallo.
Mein DeskJet Drucker hat bis gestern funktioniert. Aber seitdem blink das rote ausrufezeichen. Habe Tintenpatronen nachgeprüft,die waren voll. Papier war drinnen. Ich kann nicht mal mehr scannen. Und es kommt auch keine Tinte raus. Treiber sind auch mit software drauf. Alles neuester Stand.
Ich will mir keinen neuen kaufen.
Kann mir wer helfen?
Danke im voraus
Die Patronen im Drucker, sind das Originalpatronen oder Nachbauten?
original hp 301 patronen
1 Antwort
Moin.
Du brauchst vermutlich keinen neuen Drucker , das ist in vielen Fällen nur ein kleiner Fehler. ^^
Das blinkende rote Ausrufezeichen bei HP DeskJet-Druckern bedeutet in der Regel, dass ein Fehler vorliegt, den der Drucker als kritisch einstuft. Auch wenn Tinte und Papier okay sind, kann es mehrere andere Ursachen geben.
Hier ein paar Schritte, die du mal ausprobieren solltest/könntest:
1. Drucker vollständig neustarten:
- Drucker einschalten
- Stromkabel abziehen (nicht ausschalten, einfach den Stecker raus)
- 60 Sekunden warten
- Stromkabel wieder einstecken
- Drucker wieder hochfahren lassen
- Am besten auch alle USB-Kabel vorher rausziehen
Manchmal hilft das, um temporäre Fehler zu beheben.
2. Tintenpatronen prüfen (auch wenn die voll sind):
- Klappe öffnen, warten, bis der Patronenschlitten in die Mitte fährt
- Beide Patronen herausnehmen
- Kontakte (Kupferflächen) mit einem weichen, leicht feuchten Tuch reinigen – am besten mit Isopropanol (achte drauf, keine Feuchtigkeit ins Gerät zu bringen)
- Sicherstellen, dass keine Schutzfolie mehr auf den Patronen ist
- Patronen wieder richtig einsetzen (sie sollten hörbar einrasten)
Ein schlechter Kontakt kann manchmal zu Fehlern führen.
3. Papierweg und Mechanik prüfen:
- Alle Klappen öffnen und nachsehen, ob irgendwo Papier klemmt (auch kleine Fetzen)
- Walzen vorsichtig drehen (falls möglich), um Staub oder Blockaden zu entfernen
- Scannerdeckel öffnen und schauen, ob dort etwas blockiert ist
4. HP Smart App oder Druckersoftware nutzen:
- Öffne die HP Smart App oder den HP Print & Scan Doctor (falls installiert)
- Warte, ob eine genauere Fehlermeldung angezeigt wird
- Manche Fehler (z. B. „Patrone inkompatibel“) sieht man nur dort. Dafür brauchst du wahrscheinlich ein HP-Konto.
5. Drucker-Reset versuchen:
- Drucker einschalten
- Tasten „Abbrechen“ (rote X-Taste) und „Wireless“ (Funk-Symbol) gleichzeitig gedrückt halten
- Etwa 5–10 Sekunden gedrückt halten, bis die Power-LED blinkt oder der Drucker ein Geräusch macht
- Drucker startet neu -> ist jetzt auf Werkseinstellungen
Achtung: Dadurch werden alle Einstellungen gelöscht und du musst den Drucker danach neu einrichten.
Hoffe ich konnte helfen :)
irgendwie macht der drucker nichts obwohl ich 30 sekunden lang sogar gedrückt habe also die tasten x und funk
Kann sein das es bei deinem Modell anders geht. Musst du mal online schauen vielleicht :/
bei print and scan doctor download steht not found wenn ich auf den button drücke. wie läuft das dann mit der software muss die deinstalliert werden und dann wieder installiert? und bei den treibern will er die seriennummer nicht nehmen obwohl hp selber sagt dass die es ist...