Hohe Handyrechnung durch Fremdanbieter....BITTE UM SCHNELLE HILFE
Hallo...und zwar habe ich mal an GALILEO eine nachricht versendet da sie etwas verlost haben das ich haben wollte...naja 2 tage später kam eine nachricht in der unngefähr drinne stand das ich 37.00€ an die bezahlt habe...dann habe ich wie immer meine rechnung gerkriegt und dort waren DIESE 37.00€ zuviel drauf....auf der rechnung steht drauf: NUTZUNG SONDERDIENSTE FREMDANBIETER BRUTTO...5 Sonderdienste Fremdanbieter (SIF)...Net-Mobile AG...Ihre Dienste: 5x Internetzugang 37.00€....Meine frage: ich bin erst 15 und der vertrag bei mobile com debitel wurde durch meine mutter gemacht...kann ich dieses abo oder wie das heißt oder wenn diese 37.00€ immer wieder kommen alleine "verschwinden" lassen ohne das meine mutter etwas davon mitkriegt???der muss man da sogar vor gericht oder so????BITTE UM SCHNELLE HILFE....DANKE SCHONMAL...ICH BIN ECHT VERZWEIFELT :(
4 Antworten
Ich würde mich beim Verein für Konsumentenschutz am Montag melden. Oder inzwischen auf der Internetseite schauen, ob es dort schon Informationen gibt. Alles Gute. Leider Gewinnspiele sind heute fast immer Abzockergeschichten oder eine Möglichkeit Daten zu sammeln. Aber du wirst aus dieser leidvollen Erfahrungen gelernt haben.
Hier ein Link, der dir helfen wird: https://www.aboalarm.de/blog/telekommunikation/net-mobile-ag-kuendigen-handy-pay-dienst/
soll das heißen wenn ich auf den link gehe und ihn ausfülle und absende das das abo dann gekündigt wird oder muss man da noch mehr machen???mein normaler handyvertrag bleibt aber noch erhalten oder ????
Hallo, da hilft kein link... rede mit deiner Mam... ist echt wichtig, damit sie sich sofort darum kümmern kann und nicht irgendwelche Fristen versäumt werden. Mein Sohn hat es mir erst recht spät gesagt... konnte ich aber mit Hilfe vom Rechtsanwalt wieder gerade biegen... du hast ja nichts Boeses gemacht...
nur wenn du ihr sagst, was passiert ist kann sie dich vor dieser Abzocke schützen. Du bist minderjährig, nicht voll geschäftsfähig, und darum sollte es nicht all zu schwer sein, dieses Abo zu stornieren (nicht kündigen! !!)
Lieben Gruß vom Saurier
Ups.. sollte heißen da hilft DIR kein link... fuer deine Ma ist er schon hilfreich...
Anwälte sind echt gut... unserer hat einen Brief geschrieben und die Sache war erledigt..
Du kannst nur das Abo stornieren, damit nicht nochmal die Gebühr abgebucht wird. Die bisherige Gebühr kannst du nicht rückgängig machen, das geht nur über einen Rechtsanwalt.
ich will ja das die geschichte so schnell wie möglich vom tisch ist uund niichts mit Anwälten oder so passiert...:(