Hilfe bei FedEx?
Leute
Meine Mutter wollte online auf Facebook eine Lernlaufhilfe verkaufen. Sie hat auch geschrieben, dass es nur abzuholen sein also kein Versand. Eine Frau kaufen und sie schickt halt FedEx vorbei die uns morgen auch das Geld für den Artikel Bar geben. Nur muss meine Mutter jetzt noch 50€ PCS zahlen. Allerdings möchten wir keinen Versand übernehmen. Deshalb haben wir auch geschrieben, dass es nur abzuholen sei. Problem ist, dass alles insgesamt 120€ kostet (Artikel = 20€, Versicherung = 50€, zusätzlich = 50€).
Die Frau meinte dass sie es nicht riskieren will ihr 100€ Euro zu verlieren (was eigentlich 70€ ist) und dass wenn meine Mutter den Versandkosten nicht übernehmt, dass sie zur Polizei gehen würde, weil es nicht rückgängig/stornieren gemacht werden kann. Meine Mutter verstehen auch nicht all zu gut deutsch was dazu führte, dass das alles passiert ist.
Stimmt es? Wird sie wirklich eine Anklage machen? Ist es rückgängig zu machen? Was sollen wir tun? Versand übernehmen ist etwas schwierig für uns, weil es uns momentan finanziell nicht so gut geht
Bitte hilft mir :(
Bitte ignoriert es nicht und gibt mir Mal ein Tipp. Wir sind erst seit 4 Jahren in Deutschland und uns noch so vieles fremd. Außerdem wollen wir kein Ärger mit der Polizei oder sonstige Behörden
1 Antwort
Bitte blockieren und den Kontakt abbrechen ! Da passiert euch nix ! Das ist Betrug .... Fedex bringt euch da kein Geld oder sonstwas. Du kannst auch selbst bei eurer Polizei anrufen ... denen ist diese Art von Betrug bekannt ! Das gibt es auch mit UPS und den anderen Versendern.