Hi, Ich kann mich bei Kaspersky nicht bei MY Kaspersky Anmelden, weil ich das @ Zeichen nicht im Programm eingeben kann?

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4 Antworten

Vermutlich hast du Windows?

Da kann man die Eingabesprache / das Tastaturlayout für jede Anwendung einzeln festlegen.

Siehst du in der Taskleiste neben der Uhr (meistens rechts unten) "DE" oder "EN" in Weiß (meistens in einem blauen Quadrat)?

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Dieser Fehler tritt leider manchmal sowohl in Version 16.0.0.614 als auch in 16.0.1.445 auf (Ich habe das @ Zeichen aus dem Editor kopiert und weiß nicht, warum das bei Ihnen nicht klappt). Sie können wie folgt vorgehen:

1. Das Programm deinstallieren (ich weiß, wie es unangenehm ist)

2. Ihren Aktivierungscode zum Portal https://my.kaspersky.com/ hinzufügen und dann das Programm über das Portal herunterladen. In diesem Fall verbindet sich das Programm mit dem Portal automatisch, sodass Sie keine Anmeldedaten eingeben müssen. https://help.kaspersky.com/KPC/1.0/de-DE/95241.htm

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Mal einfach eins rein kopiert ? :D
Also irgendwo ein @,
kopieren und einfügen.

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Kommentar von katerfisch
04.09.2016, 20:18

Und wie soll ich das anstellen?

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Zeichen kopieren und einfügen?

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Kommentar von katerfisch
04.09.2016, 20:03

Wie mache ich das?

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