Handwerker war an Unitymediaanlage/ Leitung „angezapft“ Folgen?
Hallo,
unser Internet/WLAN läuft seit Monaten schlecht. Ich bin dann mal in den Keller gegangen, um nach zu sehen und fand dies (siehe Bilder).
Unsere Leitung/Anschluss EG wurde aufgeteilt und ist jetzt gleichzeitig auch für Dir DG Wohnung verwendet worden. Dies hat aber nicht von unitymedia sondern die Handwerker gemacht. Die Anlage wurde 2013 von uns beauftragt von Unitymedia angebracht. Zu der Zeit war dies noch ein 2-Familienhaus. Die DG-Wohnung würde im März ausgebaut und vermietet unser Anschluss geteilt.
Dass dies nicht erlaubt ist an der Unitymediaanlage rumzuschrauben etc. ist mir bekannt, stand ja drauf.
Kann es daran liegen, dass unsere Internetverbindung daher so schlecht geworden ist bzw. immer wieder abbricht?
und mal abgesehen davon, dass die Handwerker es sich ja ziemlich einfach gemacht haben, sollte ich dies unitymedia melden?
Zur Info: Handwerker und Vermieter sind miteinander verwandt und es scheinen mehrere krumme Dinger zu laufen, so haben wir den Anschein. Aber diese Fragen stelle ich lieber separat.
Ich Danke jetzt schon mal für die Hilfe.
3 Antworten
Ich würde an deiner Stelle einfach mal bei Unitymedia anrufen und mitteilen, dass deine Leitung sehr schlecht ist und sie bitte mal den Anschluß im Keller überprüfen, weil du nicht ausschließen kannst, dass dort manipuliert wurde.
Kannst auch ein Foto von der Anlage beifügen.
ich kann Dir nur anraten, Strafanzeige mit Strafantrag zu erstatten
Das kann der FS immer noch machen, wenn Unitymedia einen Mißbrauch festgestellt hat.
Die Frage an sich ist ja beantwortet, d.h. bei Unitymedia anrufen und um Überprüfung des Anschlußes bitten. Wenn Dein Anschluß direkt "angezapft" wurde, wonach es aussieht, dann teilst Du Dir jetzt ggf die zur Verfügung gestellte Kapazität mit dem anderen Mieter - und nur Du bezahlst. Es sieht ja tatsächlich so aus, dass hier einfach ein Splitter in eure Leitung gesetzt wurde, anstatt einen eigenen Anschluß für die andere Wohnung zur Verfügung zu stellen. Poste doch mal, was aus der Sache geworden ist. Das ist echt "skurril" ...