Habe ein Staubsauger bei media Markt gekauft. Das Teil ist jetzt defekt und nicht mehr zu reparieren ,kann ich mein Geld zurück verlangen?
6 Antworten
Ich würde so sachen wie Pc, Radio etc. bei Media Markt nach meiner Meinung NICHT kaufen weil ich nur schlechte Erfahrung habe von den Produkten. Ist meine Meinung
Wenn der Staubsauger schon 5 Jahre alt ist, bestimmt nicht. Wenn noch Garantie besteht, mit dem Staubsauger und Kaufbeleg nach Media-Markt gehen.
Jenachdem wann du es gekauft hast
@ svensch26
Hast du noch Garantie? Warum nimmst du dann nicht den Kaufbeleg, gehst zum Mediamarkt und fragst dort?
Auch am Telefon bekommst du Auskunft
Wie alt ist das Gerät?
§ 437 Rechte des Käufers bei Mängeln
Ist die Sache mangelhaft, kann der Käufer, wenn die Voraussetzungen der folgenden Vorschriften vorliegen und soweit nicht ein anderes bestimmt ist,
Klappt nicht so richtig mit dem Kommentar einfügen, aber schau mal hier:
/www.gutefrage.net/frage/gutschrift-bei-reklamation-rechtens
Gemäß der "Hilfreichsten Antwort" müßtest du dein Geld zurück erhalten.
Ich habe das Gerät im Mai gekauft und ich hab es auch schon zu mm gebracht und die haben es auch eingeschickt, ist ein aeg Gerät. Habe jetzt die Info bekommen das es nicht mehr zu reparieren ist. Ich will ja mein Geld zurück und nicht so eine dumme Gutschrift haben. Daher meine Frage ob ich die Gutschrift annehmen muss oder darf ich auch mein Geld zurück verlangen...