Google Play Karte wird nicht akzeptiert?

habe grad eine 15€ google play karte gekauft. Hab den code freigerubbelt und eingegeben. Da steht auch das mir 15 Euro gut geschrieben werden, sobald ich bestätigen drücke. Wenn ich dann auf bestätigen drücke, sagt mir der playstore, dass der code ungültig sei. Bin dann zurück innen laden um nachzufragen, warum der code nicht geht. im laden meinten die, dass sie die karte aktiviert haben und die sonst nichts machen könnten und die auch nicht zurück nehmen. Was soll ich jetzt machen?

Danke

5 Antworten

SinaDeVille

28.01.2020, 01:41

Hey, die Karte wurde nicht richtig aktiviert. Leider musst du zurück in das Geschäft gehen, wo du sie gekauft hast. Die Kassiererin muss diese stornieren und danach erneut eingeben. Du erhälst einen kassenbon, wo die Aktivierung bestätigt wird. Danach funktioniert auch die Eingabe des Pins.

Caballero14

04.03.2016, 20:00

War bei mir mal genauso, versuch es immer weiter beende Play Store probier es wieder, klappt es immer noch nicht, starte dein Handy neu und probiere es wieder wenn es immer noch nicht klappt,versuche es morgen nocheinmal, spätestens DANN sollte es funktionieren... Bei mir war es so, dass es gar nicht ging und fast eine Woche später, hab ich gedacht "okaay probieren wir es eben nochmal!!" Und ich war total genervt... plötzlich hat es bei mir geklappt als ich die Hoffnung schon lange aufgegeben habe...!!
Vergleiche nach jeder Zahl und jedem Buchstaben, ob die Eingabe wirklich stimmt, ich dachte schon oft ich habe es richtig eingegeben,...bis ich merkte oh es war doch falsch xD -.-

Wenn wirklich gar nicht mehr klappt, dann... ja... waren die 15 Euro umsonst...