Hey, die Karte wurde nicht richtig aktiviert. Leider musst du zurück in das Geschäft gehen, wo du sie gekauft hast. Die Kassiererin muss diese stornieren und danach erneut einscannen. Danach erhälst du einen kassenbon, wo die Aktivierung bestätigt wird. Danach funktioniert auch die Eingabe des Pins. Ist mir selbst schon passiert und die Verkäuferin hat mir erst nicht glauben wollen. Habe es ihr aber ganz langsam erklärt und anhand des kassenbons konnte sie sehen, dass ich diese Karte gekauft habe und zeigte ihr, dass ich kein Guthaben aufgeladen habe und die Fehlermeldung kommt. Da die kassiererin ja keine neue Karte sondern deine aufgerubbelte Karte benutzt, kann es für sie ja keinen Nachteil bringen. Die meisten wissen aber, dass nach dem kassenbon immer ein aktivierubgsbon kommt, der dir als Beleg dient, falls ein Code nicht funktioniert. Da sie vermutlich die Karte aber nicht eingescannt hat sondern die Artikelnummer eingegeben hat, erfolgt keine Aktivierung.

Hey, die Karte wurde nicht richtig aktiviert. Leider musst du zurück in das Geschäft gehen, wo du sie gekauft hast. Die Kassiererin muss diese stornieren und danach erneut eingeben. Du erhälst einen kassenbon, wo die Aktivierung bestätigt wird. Danach funktioniert auch die Eingabe des Pins.