GLS Status ändert sich einfach nicht?
Hallo ihr,
mein Problem ist das seit 2 Tagen dort steht: Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben.
Ich muss dazu sagen das es ein Bett ist das ich bei Real bestellt habe wo Versand 7-8.02 Stand.(Versand durch Juskys)
Irgendwie erscheint das mir langsam komisch eigentlich sollte heute oder morgen das Paket eintreffen und irgendwie werde ich langsam nervös
(Es ist ein Geschenk was ich bis Samstag benötige ).
Ist das normal das das so lange braucht.
Oder sollte ich mal bei Real oder Juskys nachfragen ob sie das Paket schon mitgegeben haben ??
Danke schon einmal für die Antworten
2 Antworten
Hallo,
damit wir dir umgehend bei deinem Anliegen weiterhelfen können, würde ich dir empfehlen, dass du dich direkt an unseren GLS-Kundenservice unter E-Mail: service@gls-germany.com oder bei der Hotline: 49 (0) 6677 646 907 000 wendest.
Bitte halte dafür deine Paketnummer sowie deine vollständige Adresse parat. Meine Kollegen helfen dir sehr gerne weiter und kümmern sich um dein Paket bzw. um dein Bett. :-)
Viele Grüße, Monique aus dem GLS Social Media Team.
Normalerweise stimmen die Daten vom Versand, mit hoher Wahrscheinlichkeit hat der Paketdienst es noch nicht. Ruf mal den Versender an, warum es noch nicht angezeigt wird.
Ja mache ich weil wenn das bis Samstag nicht da ist habe ich Problem